知豆動(dòng)力電池故障廠家未回復(fù)處理
- 投訴編號(hào)：【491640】
- 投訴時(shí)間： 2020-07-04 17:09
- 投訴品牌： 知豆電動(dòng)車
- 投訴車系： 知豆
- 投訴車型： 2014款 標(biāo)準(zhǔn)型
投訴內(nèi)容
19年11月份提交動(dòng)力電池虧損，需要更換，各項(xiàng)檢驗(yàn)全做了，提交申請(qǐng)，至今20年7月未給更換，負(fù)責(zé)人和廠家不接電話不回復(fù)微信。
投訴回復(fù)
知豆電動(dòng)車廠家回復(fù)：用戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排服務(wù)站人員與用戶積極的溝通，目前用戶反饋問題已處理完畢。感謝用戶的支持與理解，如有疑問可致電服務(wù)熱線4000502888，我們將竭誠為您服務(wù)。
京公網(wǎng)安備：