投訴內容

歐拉汽車發布車輛召回，升級以后續航里程下降嚴重，充電時間變長，這與購車時廠家宣傳的嚴重不符，這種強制升級所引發的一系列問題嚴重侵犯了我們消費者的權益，在修復質量問題的過程中損害了車主的利益，廠家這種升級程序改寫數據的行為沒有徹底解決問題，并且升級后車輛性能與購買時宣傳的性能也是完全不符。現在要求廠家對車輛存在的問題采取正確有效的辦法進行處置，如果不能達到購車宣傳時的狀態廠家是不是應該對我們車主進行部分賠償。這個問題已經有很多車主投訴反饋，廠家沒有拿出應該有的態度。車輛駕駛位玻璃升降困難多次維修膠套和升降機都更換多次問題依然存在。