此次調(diào)查中，車主對2015款比亞迪宋的綜合評分為83分。參與此次調(diào)查的車主總計105位，涉及1.5T及2.0T兩種車型。作為比亞迪“542戰(zhàn)略”中的重點車型，宋憑借不錯的顏值、強勁的動力、經(jīng)濟的養(yǎng)車支出及上乘的舒適度，最終以83分的總成績獲得了本網(wǎng)的推薦。

　　綜合評分：83分 推薦

　　車主

　　近七成首次購車

　　2015年10月，比亞迪全新緊湊型SUV宋上市，提供1.5T、2.0T發(fā)動機和雙模混動三種動力系統(tǒng)，根據(jù)配置不同共推出9款車型。到本次調(diào)查截止時，比亞迪宋上市9個月，參與調(diào)查的105位車主中購車時間3~6個月的超過了七成（其余26.67%在3個月之內(nèi)），可見消費者對比亞迪宋的關(guān)注度還是比較高的。

　　從車主年齡來看，可以說跨度較大，既有20、30歲的年輕人，也有50歲以上的消費者，當(dāng)然總體還是以中青年為主，其中20~29歲的占比為44.76%，30~39歲的有四成。其中，首次購車的近七成（66.67%），其余三成多均為有購車經(jīng)驗的消費者，第四次及以上購車的車主占了6.67%。

　　舒適性

　　五星好口碑

　　在衡量一款車型舒適度的8個主要方面（內(nèi)飾材質(zhì)及做工、人性化設(shè)計、空調(diào)、座椅、駕乘空間、音響、靜音性及懸架軟硬），全部滿意的車主有67.62%。其中，內(nèi)飾材質(zhì)及做工、人性化設(shè)計、空調(diào)、駕乘空間及音響的不滿意率均為零，這與本刊以往調(diào)查車型相比可以說是同項目中表現(xiàn)較好的車型。

　　在這8個項目里，相比較抱怨稍多的是靜音性（26.67%）及懸架軟硬（20%）。靜音性不足的表現(xiàn)主要是風(fēng)噪偏大，懸架方面主要是一些車主感覺偏硬，過溝坎及減速帶時顛簸明顯。此外，還有一些車內(nèi)外異響也被部分車主詬病。

　　綜合比亞迪宋舒適性的整體表現(xiàn)，車主們的滿意度還是很高的，在“舒適度總評”一項，“非常滿意”的車主有20%，“滿意”的占66.67%，認為“一般”的只有13.33%，且沒有車主表示不滿。因此，舒適性方面比亞迪宋整體獲得了五星的好口碑。

　　養(yǎng)車

　　八成半滿意花費

　　雖然比亞迪宋提供1.5T、2.0T發(fā)動機和雙模混動系統(tǒng)三種動力系統(tǒng)，但參與本次調(diào)查的車輛均為汽油版發(fā)動機。

　　調(diào)查顯示，百公里油耗方面，87.62%的車輛在8~10L之間，低于8L的為5.71%，其余的則在10~12L。考慮到車重及排量，近三成車主在“最滿意的地方”中選擇了“油耗”。

　　保養(yǎng)費用方面，表示“滿意”的車主達79.05%，“非常滿意”的有6.67%，其余一成多的車主認為“一般”，且沒有車主不滿意。綜合考量比亞迪宋的養(yǎng)車成本，其經(jīng)濟性已達到五星標(biāo)準(zhǔn)（“養(yǎng)車成本評價”滿意度八成及以上的為五星）。

　　可靠性

　　異響影響整體表現(xiàn)

　　調(diào)查顯示，參與調(diào)查的105輛車中，出現(xiàn)非人為因素故障的車輛占26.67%，其中選擇維修的占比為46.43%，這主要緣于比亞迪宋曾出現(xiàn)過油箱異響多發(fā)的問題，針對此問題，廠家已給涉事車輛更換了油箱。

　　目前車主反映偏多的問題主要有異響（涉及車身內(nèi)外部、發(fā)動機、轉(zhuǎn)向等）、變速器（頓挫、抖動）及電子配件（中控藍屏、音響問題等），這些情況與本刊合作媒體車質(zhì)網(wǎng)有關(guān)比亞迪宋的九十多例投訴內(nèi)容相吻合，除了春節(jié)前后關(guān)于油箱異響投訴集中外，其他問題呈分散狀態(tài)。

　　所以，綜合比亞迪宋的整車表現(xiàn)，分別有13.33%和46.67%的車主給該車型“質(zhì)量可靠性總評”的評價是“非常滿意”和“滿意”，整體達四星標(biāo)準(zhǔn)。

　　結(jié)論

　　值得推薦

　　從靠制造電池起家的“門外漢”，到如今中國汽車市場新能源汽車的領(lǐng)軍品牌，比亞迪“542戰(zhàn)略”下的產(chǎn)品令消費者期待。以宋為例，百公里加速5s內(nèi)、四輪驅(qū)動方式和百公里油耗低于2L……都是非常吸引人的數(shù)據(jù)。

　　盡管此次調(diào)查的車輛里沒有雙模混動車型，但宋犀利張揚、辨識度很高的造型，簡潔規(guī)整的家族化風(fēng)格內(nèi)飾，豐富的配置，尤其是強勁的動力贏得了參與此次調(diào)查車主的認可。車主給予比亞迪宋的質(zhì)量評分為85（滿分100分），服務(wù)評分15（滿分20分），使其達到了我們向消費者推薦的標(biāo)準(zhǔn)（“質(zhì)量平均分”與“服務(wù)平均分”綜合得分95分及以上者）。

　　另外，雖然在“最不滿意的地方”，近三成的車主選擇了品牌，但在回答“換車是否考慮同品牌”的問題時，有近七成車主選擇了“是”，這看似矛盾的現(xiàn)象，一定程度上說明了消費者對比亞迪的期待。