典型問題(個)
質量問題共 0 個
0
0
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0
0
0
0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0
0
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0
0
0
服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
0
銷售問題
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配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
0
產品問題
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配套問題
0
其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1231044 | 2017款 EV268 暢行版 | 北汽北斗星X5E電池有問題無法啟動了 | 2024-08-21 |  信息審核 | |
| 1215349 | 2017款 EV168 進取版 | 北汽昌河北斗星X5E電池故障 聯系不到售后 | 2024-07-27 | 信息審核 | |
| 1175183 | 2017款 EV168 進取版 | 北汽昌河北斗星X5E充電機故障 要求處理 | 2024-05-10 | 信息審核 | |
| 872790 | 2017款 EV268 暢行版 | 北汽昌河北斗星X5E驅動電機故障 | 2023-02-02 |  用戶評分 | |
| 858104 | 2017款 EV168 進取版 | 北汽昌河北斗星X5E廠家無售后服務網點 | 2022-12-19 |  處理反饋 | |
| 769921 | 2017款 EV268 暢行版 | 北汽昌河北斗星X5E電機過熱系統故障燈亮 | 2022-07-09 | 處理反饋 | |
| 734281 | 2017款 EV268 暢行版 | 北汽昌河北斗星X5E頻繁出現電機過熱 | 2022-04-29 | 用戶評分 | |
| 650569 | 2017款 EV268 暢行版 | 北汽昌河北斗星X5E動力消失儀表提示故障 | 2021-10-05 | 處理反饋 | |
| 632565 | 2017款 EV268 暢行版 | 昌河北斗星X5E自動斷電動力消失 無法慢充電 | 2021-08-19 | 處理反饋 | |
| 629377 | 2017款 EV168 進取版 | 北汽昌河北斗星X5E充電慢充故障要求解決 | 2021-08-11 | 處理反饋 | |
| 584444 | 2017款 EV168 進取版 | 北汽昌河北斗星X5E因4S店缺件無法完成維修 | 2021-03-31 | 處理反饋 | |
| 556640 | 2017款 EV168 進取版 | 北汽昌河北斗星X5E故障碼無法消除 | 2020-12-24 | 處理反饋 | |
| 529538 | 2017款 EV268 暢行版 | 北汽昌河北斗星X5E空調異響有時不制冷 | 2020-10-06 | 用戶評分 | |
| 427514 | 2017款 EV168 進取版 | 北汽昌河北斗星減震器漏油剎車盤異常磨損 | 2019-11-25 | 處理反饋 | |
| 411387 | 2017款 EV168 進取版 | 北汽昌河北斗星X5E充電故障廠家未解決 | 2019-10-02 | 處理反饋 | |
| 393758 | 2017款 EV268 暢行版 | 北汽昌河北斗星X5E變速箱掛擋不走 | 2019-08-01 | 處理反饋 | |
| 379894 | 2017款 EV168 進取版 | 北汽昌河北斗星X5E低壓電池無法充電 | 2019-06-10 | 處理反饋 |
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