典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
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離合器
0
轉向系統
0
制動系統
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前后橋及懸掛系統
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輪胎
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車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售問題
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配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
0
產品問題
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配套問題
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其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1285813 | 2021款 280TSI DSG 兩驅 舒適智聯版 | 一汽大眾探歌售后服務態度差 承諾不兌現 | 2024-11-23 |  處理反饋 | |
| 1285359 | 2022款 280TSI DSG 兩驅 R-Line Pro PLUS | 一汽大眾探歌天窗異響多次維修 行駛中跑偏 | 2024-11-22 | 處理反饋 | |
| 1283513 | 2021款 280TSI DSG 兩驅 舒適智聯版 | 一汽大眾探歌原廠韓泰輪胎出現開裂 有裂紋 | 2024-11-19 |  用戶評分 | |
| 1283058 | 2018款 280TSI DSG 四驅 舒適型 國V | 一汽大眾T-ROC探歌低速行駛拖擋 共振 | 2024-11-18 | 用戶評分 | |
| 1282839 | 2018款 280TSI DSG 兩驅 進取型 國VI | 一汽大眾探歌減震器過硬 機蓋脫皮 天窗漏水 | 2024-11-18 | 處理反饋 | |
| 1281981 | 2021款 280TSI DSG 兩驅 舒適智聯30周年紀念版 | 一汽大眾探歌ACC模塊缺少防盜措施 | 2024-11-16 | 用戶評分 | |
| 1280633 | 2024款 300TSI DSG 兩驅 辰光版 | 一汽大眾T-ROC探歌經銷商低開發票 | 2024-11-14 | 處理反饋 | |
| 1277601 | 2022款 280TSI DSG 兩驅 R-Line Pro PLUS | 一汽大眾T-ROC探歌四個韓泰輪胎開裂 | 2024-11-09 | 處理反饋 | |
| 1277151 | 2018款 230TSI DSG 兩驅 進取型 國VI | 一汽大眾T-ROC探歌天窗管道漏水 要求處理 | 2024-11-08 | 處理反饋 | |
| 1273793 | 2018款 280TSI DSG 四驅 舒適型 國V | 一汽大眾探歌后輪抱死 耦合器開裂 | 2024-11-03 | 用戶評分 | |
| 1271004 | 2022款 280TSI DSG 兩驅 舒享PLUS | 一汽大眾T-ROC探歌質保維修承諾延保未兌現 | 2024-10-29 | 處理反饋 | |
| 1269856 | 2019款 280TSI DSG 四驅 舒適型 國VI | 一汽大眾探歌輪轂涂層氧化脫落 服務態度差 | 2024-10-27 | 處理反饋 | |
| 1269385 | 2022款 280TSI DSG 兩驅 R-Line Pro PLUS | 一汽大眾探歌天窗異響多次維修 行駛中跑偏 | 2024-10-26 | 處理反饋 | |
| 1267652 | 2020款 280TSI DSG 兩驅 舒適型 | 一汽大眾探歌韓泰輪胎開裂存在質量問題 | 2024-10-23 | 處理反饋 | |
| 1264035 | 2022款 280TSI DSG 兩驅 舒享PLUS | 一汽大眾探歌車輛缺少電動尾門 疑似減配 | 2024-10-17 | 用戶評分 | |
| 1263807 | 2021款 280TSI DSG 兩驅 舒適智聯版 | 一汽大眾T-ROC探歌韓泰輪胎開裂 要求處理 | 2024-10-17 | 用戶評分 | |
| 1261287 | 2022款 280TSI DSG 兩驅 R-Line Pro PLUS | 一汽大眾探歌天窗異響多次維修 行駛中跑偏 | 2024-10-13 | 處理反饋 | |
| 1261263 | 2021款 280TSI DSG 兩驅 精英智聯版 | 一汽大眾探歌方向盤皮質開裂 要求處理 | 2024-10-13 | 處理反饋 | |
| 1259717 | 2020款 280TSI DSG 兩驅 舒適型 | 一汽大眾探歌原車韓泰輪胎有開裂的現象 | 2024-10-10 | 處理反饋 | |
| 1257137 | 2020款 280TSI DSG 兩驅 舒適型 | 一汽大眾探歌四條韓泰輪胎老化開裂嚴重 | 2024-10-06 | 用戶評分 | |
| 1256567 | 2018款 280TSI DSG 四驅 舒適型 國VI | 一汽大眾T-ROC探歌變速箱機電單元故障 | 2024-10-05 | 處理反饋 | |
| 1256523 | 2018款 280TSI DSG 四驅 豪華型 國V | 一汽大眾探歌出現變速箱處于緊急運行模式 | 2024-10-05 | 處理反饋 | |
| 1256142 | 2019款 280TSI DSG 兩驅 R-Line Pro | 一汽大眾T-ROC探歌EPC和發動機故障燈亮 | 2024-10-04 | 處理反饋 | |
| 1253646 | 2024款 280TSI DSG 兩驅 時光版 | 一汽大眾T-ROC探歌發動機冷車怠速抖動 | 2024-09-28 | 用戶評分 | |
| 1253544 | 2019款 280TSI DSG 兩驅 舒適型 國VI | 一汽大眾T-ROC探歌發動機抖動 廠家未回復 | 2024-09-28 | 用戶評分 | |
| 1252837 | 2024款 300TSI DSG 兩驅 辰光版 | 一汽大眾T-ROC探歌行駛過程中方向盤失靈 | 2024-09-26 | 處理反饋 | |
| 1249131 | 2023款 300TSI DSG 兩驅 辰光版 | 一汽大眾T-ROC探歌右前雷達故障 無備件 | 2024-09-20 | 處理反饋 | |
| 1248474 | 2018款 230TSI DSG 兩驅 進取型 國V | 一汽大眾探歌經銷商維修技術差 故意拖延 | 2024-09-19 | 處理反饋 | |
| 1247719 | 2023款 280TSI DSG 兩驅 時光版 | 一汽大眾探歌車機卡頓 4S店不解決問題 | 2024-09-18 | 處理反饋 | |
| 1246357 | 2021款 改款 280TSI DSG 兩驅 舒適智聯版 | 一汽大眾探歌韓泰輪胎老化開裂嚴重 | 2024-09-15 | 處理反饋 |
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