典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
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0
0
0
0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
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制動系統
0
前后橋及懸掛系統
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輪胎
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車身附件及電器
服務問題共0個
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0
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0
0
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服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售問題
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配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
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產品問題
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配套問題
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其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1396957 | 2019款 悅風版 | 北京EX5充電速度慢 充不滿電 續航衰減嚴重 | 2025-03-14 |  處理反饋 | |
| 1196053 | 2019款 悅尚版 | 北京EX5掉電過快 全車斷電 存在安全隱患 | 2024-06-20 |  用戶評分 | |
| 861643 | 2019款 悅尚版 | 北京EX5充滿電后續航里程嚴重不足 | 2022-12-29 | 處理反饋 | |
| 849538 | 2019款 悅尚版 | 北京EX5充滿電后續航里程嚴重不足 | 2022-11-30 | 處理反饋 | |
| 775055 | 2019款 悅尚版 | 北京EX5充滿電后續航里程嚴重不足 | 2022-07-19 | 用戶評分 | |
| 683799 | 2019款 悅尚版 | 北京EX5車身漆面脫落 電瓶虧電影響啟動 | 2021-12-22 | 處理反饋 | |
| 680108 | 2019款 悅尚版 | 北京EX5車身漆面脫落 電瓶虧電影響啟動 | 2021-12-14 | 處理反饋 | |
| 676562 | 2019款 悅尚版 | 北京EX5車身漆面脫落 電瓶虧電影響啟動 | 2021-12-07 | 處理反饋 | |
| 675373 | 2019款 悅尚版 | 北京EX5充滿電后續航減少 車機網絡無法連接 | 2021-12-05 | 處理反饋 | |
| 634839 | 2019款 悅潮版 | 北京EX5電池充電時間長希望盡快解決 | 2021-08-26 | 處理反饋 | |
| 631834 | 2019款 悅潮版 | 北京EX5電池充電時間長希望盡快解決 | 2021-08-17 | 用戶評分 | |
| 622796 | 2019款 悅潮版 | 北京EX5電池充電時間長希望盡快解決 | 2021-07-25 | 用戶評分 | |
| 540178 | 2019款 悅尚版 | BEIJING-EX5充電樁不符合要求充電異常 | 2020-11-05 | 用戶評分 | |
| 536587 | 2019款 悅風版 | BEIJING-EX5續航里程嚴重不足望廠家解決 | 2020-10-26 | 處理反饋 | |
| 531127 | 2019款 悅尚版 | BEIJING-EX5經銷商屢次失信不予換車 | 2020-10-11 | 處理反饋 | |
| 435488 | 2019款 悅風版 | 北汽新能源EX5多個故障燈報警要求處理 | 2019-12-20 | 處理反饋 | |
| 429743 | 2019款 悅尚版 | 北汽新能源EX5制動系統故障燈亮影響行車安全 | 2019-12-02 | 處理反饋 | |
| 382959 | 2019款 悅尚版 | 北汽新能源EX5購買新車無法充電 | 2019-06-21 | 處理反饋 | |
| 382505 | 2019款 悅尚版 | 北汽新能源EX5變更銷售價格客服不予回復 | 2019-06-20 | 用戶評分 |
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