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廠家回復率(2025年)100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
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0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
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0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號投訴車型問題簡述典型問題投訴時間投訴狀態
13969572019款 悅風版北京EX5充電速度慢 充不滿電 續航衰減嚴重2025-03-14處理反饋
11960532019款 悅尚版北京EX5掉電過快 全車斷電 存在安全隱患2024-06-20用戶評分
8616432019款 悅尚版北京EX5充滿電后續航里程嚴重不足2022-12-29處理反饋
8495382019款 悅尚版北京EX5充滿電后續航里程嚴重不足2022-11-30處理反饋
7750552019款 悅尚版北京EX5充滿電后續航里程嚴重不足2022-07-19用戶評分
6837992019款 悅尚版北京EX5車身漆面脫落 電瓶虧電影響啟動2021-12-22處理反饋
6801082019款 悅尚版北京EX5車身漆面脫落 電瓶虧電影響啟動2021-12-14處理反饋
6765622019款 悅尚版北京EX5車身漆面脫落 電瓶虧電影響啟動2021-12-07處理反饋
6753732019款 悅尚版北京EX5充滿電后續航減少 車機網絡無法連接2021-12-05處理反饋
6348392019款 悅潮版北京EX5電池充電時間長希望盡快解決2021-08-26處理反饋
6318342019款 悅潮版北京EX5電池充電時間長希望盡快解決2021-08-17用戶評分
6227962019款 悅潮版北京EX5電池充電時間長希望盡快解決2021-07-25用戶評分
5401782019款 悅尚版BEIJING-EX5充電樁不符合要求充電異常2020-11-05用戶評分
5365872019款 悅風版BEIJING-EX5續航里程嚴重不足望廠家解決2020-10-26處理反饋
5311272019款 悅尚版BEIJING-EX5經銷商屢次失信不予換車2020-10-11處理反饋
4354882019款 悅風版北汽新能源EX5多個故障燈報警要求處理2019-12-20處理反饋
4297432019款 悅尚版北汽新能源EX5制動系統故障燈亮影響行車安全2019-12-02處理反饋
3829592019款 悅尚版北汽新能源EX5購買新車無法充電2019-06-21處理反饋
3825052019款 悅尚版北汽新能源EX5變更銷售價格客服不予回復2019-06-20用戶評分
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