典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
發動機
電動機
電動機
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變速器
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離合器
0
轉向系統
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制動系統
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前后橋及懸掛系統
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輪胎
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車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售問題
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配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
0
產品問題
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配套問題
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其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1199980 | 2022款 賞心版 多彩款 三元鋰 | 長安奔奔E-Star經銷商疑似出售問題車 | 2024-06-28 |  用戶評分 | |
| 1199441 | 2020款 心動版 三元鋰 | 長安奔奔E-Star車頂底盤從里往外生銹 | 2024-06-27 |  處理反饋 | |
| 1197083 | 2021款 國民版 心悅版 磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star更換減震器后車身是歪的 | 2024-06-22 | 處理反饋 | |
| 1196255 | 2023款 清心版 多彩款 磷酸鐵鋰 | 長安奔奔E-Star新車動力電池故障 要求處理 | 2024-06-21 | 用戶評分 | |
| 1195436 | 2020款 心悅版 三元鋰 | 長安奔奔E-Star承諾贈送終身保養卻無法查詢 | 2024-06-19 | 處理反饋 | |
| 1193126 | 2021款 國民版 心悅版 磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star更換減震器后車身是歪的 | 2024-06-14 | 用戶評分 | |
| 1189894 | 2020款 心動版 三元鋰 | 長安奔奔E-Star雨刮器間歇性故障 | 2024-06-07 | 處理反饋 | |
| 1184863 | 2020款 心動版 三元鋰 | 長安奔奔E-Star車身翼子板生銹 | 2024-05-28 | 處理反饋 | |
| 1181251 | 2022款 清心版 多彩款 磷酸鐵鋰 | 長安奔奔E-Star充電器線路損壞 4S店拒賠 | 2024-05-21 | 處理反饋 | |
| 1179777 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star手機APP無法正常解鎖車 | 2024-05-18 | 處理反饋 | |
| 1177258 | 2023款 清心版 多彩款 磷酸鐵鋰 | 長安奔奔E-Star原裝充電器使用充電樁斷電 | 2024-05-14 | 處理反饋 | |
| 1173498 | 2022款 清心版 多彩款 磷酸鐵鋰 | 長安奔奔E-Star充電器線路損壞4S店拒賠 | 2024-05-08 | 處理反饋 | |
| 1167515 | 2022款 清心版 多彩款 磷酸鐵鋰 | 長安奔奔E-Star充電器線路損壞4S店拒賠 | 2024-04-25 | 用戶評分 | |
| 1158694 | 2020款 心悅版 三元鋰 | 長安奔奔E-Star大底和葉子板嚴重生銹腐蝕 | 2024-04-11 | 處理反饋 | |
| 1152162 | 2023款 賞心版 多彩款 磷酸鐵鋰 | 長安奔奔E-Star轉向異響 車機卡頓 無法加速 | 2024-03-31 | 處理反饋 | |
| 1147497 | 2021款 國民版 心悅版 （快充版）三元鋰 | 長安奔奔E-Star動力電池繼電器故障 | 2024-03-24 | 處理反饋 | |
| 1143489 | 2023款 賞心版 多彩款 磷酸鐵鋰 | 長安奔奔E-Star轉向異響 車機卡頓 無法加速 | 2024-03-19 | 用戶評分 | |
| 1137831 | 2023款 動心版 多彩款 | 長安奔奔E-Star電池衰減嚴重 里程虛標 | 2024-03-14 | 處理反饋 | |
| 1114578 | 2023款 清心版 多彩款 磷酸鐵鋰 | 長安奔奔E-Star正面撞擊損毀嚴重 氣囊沒彈 | 2024-02-26 | 用戶評分 | |
| 1108462 | 2021款 國民版 心悅版 （快充版）三元鋰 | 長安奔奔E-Star動力電池繼電器故障 | 2024-02-21 | 用戶評分 | |
| 1101877 | 2023款 清心版 多彩款 磷酸鐵鋰 | 長安奔奔E-Star動力電池故障 影響用車 | 2024-02-04 | 處理反饋 | |
| 1095710 | 2022款 清心版 多彩款 磷酸鐵鋰 | 長安奔奔E-Star無法啟動 續航虛標 | 2024-01-23 | 處理反饋 | |
| 1076291 | 2022款 清心版 多彩款 磷酸鐵鋰 | 長安奔奔E-Star無法啟動 續航虛標 | 2023-12-23 | 用戶評分 | |
| 1072148 | 2020款 心悅版 磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star掛D擋踩剎車變速器沖擊感 | 2023-12-17 | 用戶評分 | |
| 1070941 | 2021款 國民版 多彩款 磷酸鐵鋰（31.86kWh） | 長安奔奔E-Star續航里程不準 要求廠家解決 | 2023-12-15 | 用戶評分 | |
| 1065929 | 2021款 國民版 多彩款 磷酸鐵鋰（31.86kWh） | 長安奔奔E-Star續航里程不準 要求廠家解決 | 2023-12-07 | 用戶評分 | |
| 1063005 | 2023款 清心版 多彩款 磷酸鐵鋰 | 長安奔奔E-Star大燈不亮 空調不出暖風 | 2023-12-02 | 處理反饋 | |
| 1061659 | 2020款 心悅版 磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star無法啟動 售后不予處理 | 2023-11-30 | 處理反饋 | |
| 1048274 | 2021款 國民版 心悅版 磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star無法使用APP遠程解鎖 | 2023-11-09 | 用戶評分 | |
| 1035458 | 2020款 心動版 三元鋰 | 長安奔奔E-Star剎車泵故障導致剎車失靈 | 2023-10-23 | 用戶評分 |
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