典型問題(個)
質量問題共 0 個
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發動機
電動機
電動機
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變速器
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離合器
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轉向系統
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制動系統
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前后橋及懸掛系統
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輪胎
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車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售問題
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配件爭議
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服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
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產品問題
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配套問題
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其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1455794 | 2021款 260T 自動 48V輕混增壓 星享事成版 | 啟辰星發動機燒機油嚴重 要求處理 | 2025-07-06 |  處理反饋 | |
| 1449467 | 2021款 260T 自動 48V輕混增壓 星享事成版 | 啟辰星發動機燒機油嚴重 要求處理 | 2025-06-24 |  用戶評分 | |
| 1448160 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星曜版 | 啟辰星貸款未通過經銷商未按承諾退還訂金 | 2025-06-22 |  信息審核 | |
| 1441927 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星曜版 | 啟辰星貸款未通過經銷商未按承諾退還訂金 | 2025-06-09 | 用戶評分 | |
| 1440830 | 2021款 260T 自動 48V輕混增壓 星享事成版 | 啟辰星發動機燒機油嚴重 要求處理 | 2025-06-06 | 用戶評分 | |
| 1434506 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星享版 | 啟辰星車輛混動系統故障無法啟動 | 2025-05-24 | 用戶評分 | |
| 1429761 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星享版 | 啟辰星發動機燒機油 申請索賠被駁回 | 2025-05-14 | 處理反饋 | |
| 1428563 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星睿版 | 啟辰星空調控制器故障 空調吹風口不轉換 | 2025-05-12 | 處理反饋 | |
| 1423111 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星曜版 | 啟辰星發動機異響燒機油要求廠家處理 | 2025-04-30 | 處理反饋 | |
| 1422096 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星曜版 | 啟辰星空調電機故障導致空調不制冷 | 2025-04-28 | 處理反饋 | |
| 1421798 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星曜版 | 啟辰星質保期內變速箱異響 要求處理 | 2025-04-28 | 用戶評分 | |
| 1416732 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星曜版 | 啟辰星發動機異響燒機油要求廠家處理 | 2025-04-17 | 用戶評分 | |
| 1399968 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星享版 | 啟辰星車機死機黑屏 車機系統不更新 | 2025-03-17 | 處理反饋 | |
| 1398043 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星享版 | 啟辰星空調出風口無法調節 影響使用 | 2025-03-15 | 處理反饋 | |
| 1392242 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星曜版 | 啟辰星發動機異響燒機油 要求廠家處理 | 2025-03-10 | 用戶評分 | |
| 1364305 | 2021款 260T 自動 48V輕混增壓 星曜版 | 啟辰星車機流量到期后APP功能強制收費 | 2025-02-19 | 處理反饋 | |
| 1359952 | 2021款 260T 自動 星尚版 | 啟辰星車門及車頂異響嚴重 要求廠家處理 | 2025-02-18 | 處理反饋 | |
| 1346737 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星享版 | 啟辰星經銷商故意拖延檢測進度 | 2025-02-14 | 處理反饋 | |
| 1328531 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星曜版 | 啟辰星水泵損壞 防凍液出現滲漏 | 2025-02-01 | 用戶評分 | |
| 1316280 | 2021款 260T 自動 48V輕混增壓 星曜版 | 啟辰星車機流量到期后APP功能強制收費 | 2025-01-07 | 用戶評分 | |
| 1300067 | 2021款 260T 自動 48V輕混增壓 星曜版 | 啟辰星發電機不發電導致熄火無法啟動 | 2024-12-15 | 處理反饋 | |
| 1261332 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星享版 | 啟辰星儀表顯示混動系統故障 方向盤卡滯 | 2024-10-13 | 處理反饋 | |
| 1221967 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星享版 | 啟辰星混動系統故障 行駛中熄火 | 2024-08-07 | 處理反饋 | |
| 1213721 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星曜版 | 啟辰星儀表顯示混合系統故障 無法啟動 | 2024-07-24 | 處理反饋 | |
| 1207919 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星享版 | 啟辰星空調不制冷 保修期內不保修 | 2024-07-13 | 用戶評分 | |
| 1197420 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星享版 | 啟辰星空調故障無法使用要求廠家免費維修 | 2024-06-23 | 處理反饋 | |
| 1193869 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星享版 | 啟辰星空調故障無法使用 要求廠家免費維修 | 2024-06-16 | 用戶評分 | |
| 1193631 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星享版 | 東風日產啟辰星發動機異響 混動系統故障 | 2024-06-16 | 處理反饋 | |
| 1183819 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星享版 | 啟辰星混動系統故障導致車輛無法行駛 | 2024-05-26 | 用戶評分 | |
| 1183788 | 2020款 260T 自動 48V輕混增壓 星曜版 | 啟辰星空調無法制冷 存在質量問題 | 2024-05-26 | 用戶評分 |
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