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用戶滿意度:1.8
廠家回復(fù)率(2025年)100%

典型問題(個)

質(zhì)量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號投訴車型問題簡述典型問題投訴時間投訴狀態(tài)
14454302021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀漆面爆漆 駐車功能受限 剎車異響2025-06-16處理反饋
14359862021款 1.5T 手動 大二版哈弗初戀車機手機互聯(lián)功能無法使用2025-05-27用戶評分
14326222021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀發(fā)動機故障燈亮 售后檢查疏忽2025-05-20用戶評分
14316502021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀車機系統(tǒng)一直不更新 要求處理2025-05-18處理反饋
14297062021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀車機系統(tǒng)未能升級 要求廠家處理2025-05-14處理反饋
14119982021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀車機系統(tǒng)未能升級 要求廠家處理2025-04-08用戶評分
14069882021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀車身掉漆 天窗漏水 尾門生銹2025-03-30處理反饋
14056252021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀車機系統(tǒng)長時間未OTA升級2025-03-27處理反饋
14020632021款 1.5T 自動 大四版哈弗初戀車機FOTA一直未升級 要求處理2025-03-21處理反饋
13966032021款 1.5T 自動 大四版哈弗初戀車機FOTA一直未升級 要求處理2025-03-14用戶評分
13792972021款 1.5T 自動 大四版哈弗初戀車輛OTA一直升級推送 要求處理2025-03-01處理反饋
13737332021款 1.5T 自動 大四版哈弗初戀車機系統(tǒng)未能升級 影響使用體驗2025-02-24用戶評分
13282372021款 1.5T 自動 大四版哈弗初戀車漆爆漆出現(xiàn)鼓包 要求解決2025-01-31處理反饋
13247392021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀車機FOTA一直未升級 要求處理2025-01-21處理反饋
13238512021款 1.5T 自動 大四版哈弗初戀倒車影像卡滯 車機未FOTA升級2025-01-19處理反饋
13232912021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀車機購車到現(xiàn)在從未升級2025-01-18處理反饋
13206222021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀車機FOTA一直未升級 要求處理2025-01-14用戶評分
13171032021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀車機未進行FOTA升級 要求處理2025-01-08處理反饋
13170662021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀車機長期未FOTA升級 影響使用2025-01-08處理反饋
13170462021款 1.5T 自動 大四版哈弗初戀車機一直無OTA更新 要求處理2025-01-08處理反饋
13169062021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀車機購車到現(xiàn)在從未升級2025-01-08用戶評分
13158562021款 1.5T 自動 大四版哈弗初戀虛假宣傳OTA升級 自購買起從未升級2025-01-06處理反饋
13158552021款 1.5T 自動 大四版哈弗初戀車機未提供后續(xù)FOTA升級 影響使用2025-01-06用戶評分
13158522021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀車機不升級 與廠家宣傳不符2025-01-06處理反饋
13138402021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀車機未進行FOTA升級 要求處理2025-01-03用戶評分
12539552021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀車機系統(tǒng)經(jīng)常死機黑屏 無法開機2024-09-28處理反饋
12213672021款 1.5T 自動 大四版哈弗初戀行車記錄儀無法保存視頻2024-08-06處理反饋
11941162021款 1.5T 手動 大二版哈弗初戀倒車影像無法正常使用2024-06-17用戶評分
11782332021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀廠家宣傳FOTA一直未升級2024-05-15用戶評分
11716312021款 1.5T 自動 大三版哈弗初戀車機系統(tǒng)不更新 導(dǎo)航系統(tǒng)版本過老2024-05-04用戶評分
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