典型問題(個(gè))
質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號(hào) | 投訴車型 | 問題簡(jiǎn)述 | 典型問題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1428475 | 2024款 純電 580尊享版 | 零跑C11顛簸路段行駛異響 轉(zhuǎn)向時(shí)車門異響 | 2025-05-12 |  處理反饋 | |
| 1427636 | 2023款 增程 180舒享版 | 零跑C11多次增程器故障 多次維修均未解決 | 2025-05-10 | 處理反饋 | |
| 1426559 | 2024款 純電 580尊享版 | 零跑C11新車后橋元寶梁兩側(cè)出現(xiàn)脫落 | 2025-05-08 | 處理反饋 | |
| 1425511 | 2024款 純電 580尊享版 | 零跑C11電機(jī)水泵插頭進(jìn)水導(dǎo)致動(dòng)力系統(tǒng)故障 | 2025-05-06 | 處理反饋 | |
| 1424455 | 2023款 增程 300舒享版 | 零跑C11前輪吃胎偏磨 要求廠家處理 | 2025-05-04 | 處理反饋 | |
| 1424256 | 2021款 尊享版 | 零跑C11零跑官方贈(zèng)送老車主NAP權(quán)益不兌現(xiàn) | 2025-05-04 |  信息審核 | |
| 1423923 | 2024款 純電 580尊享版 | 零跑C11行駛中失速失去動(dòng)力 限速 | 2025-05-03 | 處理反饋 | |
| 1421366 | 2024款 純電 580尊享版 | 零跑C11購(gòu)車后大幅優(yōu)惠降價(jià) 要求處理 | 2025-04-27 | 信息審核 | |
| 1420588 | 2024款 純電 580尊享版 | 零跑C11車輛系統(tǒng)故障 車輛無法行駛 | 2025-04-25 |  用戶評(píng)分 | |
| 1420460 | 2024款 純電 580尊享版 | 零跑C11車輛行駛中動(dòng)力消失 要求處理 | 2025-04-25 | 信息審核 | |
| 1419909 | 2024款 純電 580尊享版 | 零跑C11購(gòu)車后定金未退要求處理 | 2025-04-24 | 信息審核 | |
| 1419350 | 2024款 增程 300智享版 | 零跑C11行駛中自動(dòng)剎停導(dǎo)致出現(xiàn)追尾 | 2025-04-23 | 處理反饋 | |
| 1419075 | 2024款 純電 580尊享版 | 零跑C11電機(jī)水泵插頭進(jìn)水導(dǎo)致動(dòng)力系統(tǒng)故障 | 2025-04-22 | 用戶評(píng)分 | |
| 1418708 | 2021款 改款 豪華版 | 零跑C11安全氣囊故障燈亮 存在安全隱患 | 2025-04-22 | 用戶評(píng)分 | |
| 1417537 | 2023款 增程 200舒享版 | 零跑C11車機(jī)系統(tǒng)未能升級(jí) 要求處理 | 2025-04-19 | 信息審核 | |
| 1417363 | 2023款 增程 285智享版 | 零跑C11承諾贈(zèng)送保養(yǎng)免人工費(fèi)不兌現(xiàn) | 2025-04-19 | 信息審核 | |
| 1416988 | 2024款 增程 300尊享版 | 零跑C11減震器異響 安全氣囊故障燈亮 | 2025-04-18 | 用戶評(píng)分 | |
| 1416809 | 2021款 改款 豪華版 | 零跑C11車輛老車主NAP權(quán)益不兌現(xiàn) 要求處理 | 2025-04-18 | 信息審核 | |
| 1416482 | 2023款 純電 500舒享版 | 零跑C11車輛OTA升級(jí)后充電速度慢 | 2025-04-17 | 處理反饋 | |
| 1416334 | 2023款 純電 500舒享版 | 零跑C11車輛充電頻繁中斷問題 要求處理 | 2025-04-17 | 處理反饋 | |
| 1416302 | 2021款 尊享版 | 零跑C11零跑官方贈(zèng)送老車主NAP權(quán)益不兌現(xiàn) | 2025-04-17 | 用戶評(píng)分 | |
| 1416128 | 2021款 尊享版 | 零跑C11廠家不承認(rèn)自購(gòu)三電延長(zhǎng)電池質(zhì)保 | 2025-04-16 | 用戶評(píng)分 | |
| 1415332 | 2021款 改款 豪華版 | 零跑C11車輛快充充電慢 車機(jī)未升級(jí) | 2025-04-15 | 信息審核 | |
| 1413537 | 2023款 純電 500舒享版 | 零跑C11銷售人員承諾贈(zèng)送保養(yǎng)無法兌現(xiàn) | 2025-04-11 | 信息審核 | |
| 1413295 | 2021款 尊享版 | 零跑C11零跑官方贈(zèng)送老車主NAP權(quán)益不兌現(xiàn) | 2025-04-10 | 信息審核 | |
| 1413294 | 2021款 尊享版 | 零跑C11車輛老車主NAP權(quán)益不兌現(xiàn) 要求處理 | 2025-04-10 | 信息審核 | |
| 1413287 | 2021款 改款 豪華版 | 零跑C11車輛老車主NAP權(quán)益不兌現(xiàn) 要求處理 | 2025-04-10 | 信息審核 | |
| 1410819 | 2023款 增程 200舒享版 | 零跑C11車機(jī)系統(tǒng)未能升級(jí) 要求處理 | 2025-04-06 | 用戶評(píng)分 | |
| 1410104 | 2023款 純電 500舒享版 | 零跑C11車機(jī)系統(tǒng)未能升級(jí) 要求處理 | 2025-04-05 | 信息審核 | |
| 1408490 | 2021款 行政版510 | 零跑C11行駛中剎車失靈導(dǎo)致事故發(fā)生 | 2025-04-02 | 處理反饋 |
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