典型問題(個)
質量問題共 0 個
0
0
0
0
0
0
0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1392379 | 2023款 增程 285智享版 | 零跑C11車機OTA區別對待 要求廠家處理 | 2025-03-10 |  信息審核 | |
| 1392370 | 2021款 尊享版 | 零跑C11車機無OTA升級 智駕需收費使用 | 2025-03-10 | 信息審核 | |
| 1391138 | 2023款 純電 500智享版 | 零跑C11續航嚴重虛標 OTA升級收費問題 | 2025-03-09 |  處理反饋 | |
| 1390787 | 2024款 增程 300尊享版 | 零跑C11展車當新車出售 銷售未告知 | 2025-03-09 | 信息審核 | |
| 1389255 | 2023款 增程 285舒享版 | 零跑C11座椅塌陷嚴重 OTA升級滯后 | 2025-03-07 | 處理反饋 | |
| 1388790 | 2023款 增程 285智享版 | 零跑C11電機和增程器異響 維修后未解決 | 2025-03-07 | 處理反饋 | |
| 1387413 | 2021款 豪華版 三元鋰 | 零跑C11車機卡頓 起伏路彈跳 大燈偏暗 | 2025-03-06 | 信息審核 | |
| 1385529 | 2023款 純電 500舒享版 | 零跑C11車機升級后充電功率下降速度變慢 | 2025-03-05 | 處理反饋 | |
| 1384502 | 2021款 改款 豪華版 | 零跑C11動力電池壓差大充不滿電 | 2025-03-04 | 處理反饋 | |
| 1378396 | 2021款 豪華版 三元鋰 | 零跑C11 4S店對動力電池升級卻沒有補償 | 2025-02-28 | 處理反饋 | |
| 1373216 | 2023款 增程 300舒享版 | 零跑C11車燈亮度差 OTA升級區別對待 | 2025-02-24 | 處理反饋 | |
| 1367924 | 2021款 尊享版 | 零跑C11胎壓監測異常報警 存在安全隱患 | 2025-02-21 | 處理反饋 | |
| 1362690 | 2021款 改款 豪華版 | 零跑C11車輛高速行駛中動力消失 要求處理 | 2025-02-19 | 處理反饋 | |
| 1362229 | 2023款 純電 500舒享版 | 零跑C11高速均速行駛車輛方向偏離 | 2025-02-18 | 處理反饋 | |
| 1349286 | 2021款 改款 豪華版 | 零跑C11動力電池壓差大 充不滿電 | 2025-02-14 |  用戶評分 | |
| 1342944 | 2024款 純電 580尊享版 | 零跑C11車輛行駛中多次失去動力 要求退車 | 2025-02-13 | 處理反饋 | |
| 1334131 | 2023款 純電 650智享版 | 零跑C11動力電池續航縮減 空調共振 | 2025-02-11 | 用戶評分 | |
| 1332735 | 2023款 增程 300舒享版 | 零跑C11踩剎車時車身及方向盤震動明顯 | 2025-02-10 | 處理反饋 | |
| 1332342 | 2023款 純電 500舒享版 | 零跑C11高速均速行駛 車輛方向偏離 | 2025-02-09 | 處理反饋 | |
| 1328986 | 2024款 純電 580尊享版 | 零跑C11故障燈報警 動力消失 加速不走車 | 2025-02-03 | 處理反饋 | |
| 1327873 | 2023款 純電 500舒享版 | 零跑C11高速均速行駛 車輛方向偏離 | 2025-01-29 | 用戶評分 | |
| 1327395 | 2023款 增程 285智享版 | 零跑C11行駛中跑偏 無法自動回正 | 2025-01-27 | 處理反饋 | |
| 1326217 | 2023款 純電 500智享版 | 零跑C11因廠家沒有配件導致車輛無法維修 | 2025-01-24 | 信息審核 | |
| 1325856 | 2024款 純電 580尊享版 | 零跑C11經銷商承諾退定金不兌現 要求處理 | 2025-01-23 | 用戶評分 | |
| 1325559 | 2023款 增程 300舒享版 | 零跑C11剎車變硬 希望廠家處理 | 2025-01-22 | 處理反饋 | |
| 1324962 | 2023款 純電 500舒享版 | 零跑C11車機無法進行遠程解鎖 影響使用體驗 | 2025-01-21 | 處理反饋 | |
| 1324513 | 2024款 增程 300尊享版 | 零跑C11車輛后尾燈質量問題開裂 要求處理 | 2025-01-21 | 用戶評分 | |
| 1323632 | 2023款 增程 285智享版 | 零跑C11電機和增程器異響 維修后未解決 | 2025-01-19 | 用戶評分 | |
| 1321840 | 2023款 增程 300舒享版 | 零跑C11 60%電量情況下強制啟動增程器 | 2025-01-16 | 用戶評分 | |
| 1320765 | 2023款 增程 285智享版 | 零跑C11行駛中跑偏 無法自動回正 | 2025-01-14 | 用戶評分 |
京公網安備：