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用戶滿意度:1.0
廠家回復率(2025年)100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
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0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號投訴車型問題簡述典型問題投訴時間投訴狀態
14091312022款 708S+ 160kW極狐阿爾法S頻繁出現質量問題 車門生銹爆漆2025-04-03用戶評分
14085242023款 735E 森林版 175kW極狐阿爾法S車機經常死機 音樂無法播放2025-04-02處理反饋
14045382023款 735E+ 森林版 160kW極狐阿爾法S新車輪胎老化變色 要求解決2025-03-25處理反饋
14039992022款 708S+ 160kW極狐阿爾法S車身底盤零部件銹蝕 希望處理2025-03-24處理反饋
13882232022款 HI版 高階版極狐阿爾法S 車機系統未能提供升級服務2025-03-06處理反饋
13830712022款 708S 160kW極狐阿爾法S升級APP后車機流量不能用2025-03-03處理反饋
13300092023款 735E 森林版 160kW極狐阿爾法S動力電池故障 無法行駛2025-02-06用戶評分
13211982022款 HI版 高階版極狐阿爾法S循跡倒車功能 沒有OTA升級2025-01-15處理反饋
13152312022款 525S+ 160kW極狐阿爾法S保養收費標準疑似不合理2025-01-06處理反饋
13131532022款 HI版 高階版極狐阿爾法S 車機系統未能提供升級服務2025-01-02用戶評分
13128832024款 先行版PRO極狐阿爾法S OTA升級后循跡倒車功能沒有2025-01-02處理反饋
13128712022款 HI版 高階版極狐阿爾法S循跡倒車功能 沒有OTA升級2025-01-02處理反饋
13123062023款 735E+ 森林版PRO 160kW極狐阿爾法S車身上下晃動 影響正常行駛2025-01-01處理反饋
13043372022款 708S+ 160kW極狐阿爾法S新車天窗飾板開裂有滲水痕跡2024-12-21處理反饋
12888432023款 525 森林版 175kW極狐阿爾法S補貼問題一年沒有解決2024-11-28處理反饋
12786152023款 525 森林版 175kW極狐阿爾法S補貼問題一年沒有解決2024-11-11用戶評分
12729862022款 708S+ 160kW極狐阿爾法S車身銹蝕爆漆 要求廠家處理2024-11-01處理反饋
12695302022款 525S+ 160kW極狐阿爾法S銷售承諾積分不兌現 要求處理2024-10-27處理反饋
12680012022款 525S 160kW極狐阿爾法S車門內側出現明顯爆漆起皮2024-10-24處理反饋
12596722023款 525E 森林版 175kW極狐阿爾法S車輛追尾 未觸發AEB和碰撞預警2024-10-10處理反饋
12592252022款 708S 160kW極狐阿爾法S米其林輪胎異常掉皮2024-10-10處理反饋
12569952024款 525E 森林版PRO 175kW極狐阿爾法S購車提供電卡未兌現要求退訂2024-10-06處理反饋
12546192024款 525E 森林版PRO 175kW極狐阿爾法S購車提供電卡未兌現 要求退訂2024-09-29用戶評分
12462092024款 525E 森林版PRO 175kW極狐阿爾法S購車提供電卡未兌現 要求退訂2024-09-14用戶評分
12118132022款 708S 160kW極狐阿爾法S空調管路泄漏制冷劑2024-07-21處理反饋
12107652022款 525S 175kW極狐阿爾法S續航里程虛標4S店夸大宣傳2024-07-19廠家受理
11957652022款 525S 160kW極狐阿爾法S車門油漆起泡 維修后再次出現2024-06-20處理反饋
11880452022款 525S 175kW極狐阿爾法S續航里程虛標4S店夸大宣傳2024-06-04用戶評分
11773822022款 708S+ 160kW極狐阿爾法S米其林輪胎掉皮 大燈密封不嚴2024-05-14廠家受理
11758472022款 708S+ 160kW極狐阿爾法S銷售人員承諾積分補償不兌現2024-05-11處理反饋
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