典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
發動機
電動機
電動機
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變速器
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離合器
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轉向系統
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制動系統
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前后橋及懸掛系統
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輪胎
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車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售問題
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配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
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產品問題
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配套問題
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其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1409511 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1 OTA無法升級 自動剎車失效 | 2025-04-04 |  廠家受理 | |
| 1408182 | 2024款 Pro+版 | smart精靈#1購買二手車廠家不配合變更賬戶 | 2025-04-01 | 廠家受理 | |
| 1375908 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1新車續航里程嚴重不符 | 2025-02-26 | 廠家受理 | |
| 1369951 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1購車時承諾補貼未兌現 變相降價 | 2025-02-22 |  信息審核 | |
| 1344030 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1購車后3個月內降價 要求補償 | 2025-02-13 | 信息審核 | |
| 1331282 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1購車時承諾補貼未兌現 變相降價 | 2025-02-07 | 信息審核 | |
| 1323381 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1提車以后短時間內廠家降價 | 2025-01-18 | 信息審核 | |
| 1322860 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1左前門50碼以上漏風噪音大 | 2025-01-17 | 信息審核 | |
| 1322182 | 2022款 Premium版 | smart精靈#1購買會送積分未告知使用期限 | 2025-01-16 | 廠家受理 | |
| 1322116 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1購車短時間降價 要求補償 | 2025-01-16 | 信息審核 | |
| 1322108 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1提車上牌后廠家價格變動 | 2025-01-16 | 信息審核 | |
| 1321991 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1官方降價一萬元 要求補償 | 2025-01-16 | 信息審核 | |
| 1321377 | 2024款 靈動豪華版 | smart精靈#1購車贈送充電樁非原廠 | 2025-01-15 | 廠家受理 | |
| 1320957 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1購車后廠家大幅度降價 | 2025-01-14 | 信息審核 | |
| 1320482 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1官方降價一萬元 要求補償 | 2025-01-14 | 信息審核 | |
| 1320304 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1官方降價一萬元 要求補償 | 2025-01-13 | 信息審核 | |
| 1320196 | 2024款 靈動長續航版 | smart精靈#1提車當天車企宣布降價 | 2025-01-13 | 信息審核 | |
| 1319164 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1官方降價一萬元 要求補償 | 2025-01-11 | 廠家受理 | |
| 1319093 | 2022款 Pro+版 | smart精靈#1藍牙鑰匙無法使用 影響使用體驗 | 2025-01-11 | 信息審核 | |
| 1310941 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1動力電池故障 續航不足 | 2024-12-30 | 廠家受理 | |
| 1305667 | 2022款 Pulse心動版 | smart精靈#1更換電池以后續航里程顯著下降 | 2024-12-23 | 廠家受理 | |
| 1299574 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1左前門50碼以上漏風噪音大 | 2024-12-14 |  用戶評分 | |
| 1289073 | 2023款 Pro版 | smart精靈#1轉向拉桿斷裂 轉向失靈 | 2024-11-28 |  處理反饋 | |
| 1253737 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1車輛動力系統故障 維修進度慢 | 2024-09-28 | 廠家受理 | |
| 1252770 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1商家承諾下定權益 贈品不兌現 | 2024-09-26 | 信息審核 | |
| 1232046 | 2022款 Premium版 | smart精靈#1氣囊未彈出 安全輔助功能未啟用 | 2024-08-22 | 廠家受理 | |
| 1224540 | 2024款 靈動標準版 | smart精靈#1續航嚴重不符 要求處理 | 2024-08-11 | 廠家受理 | |
| 1217180 | 2024款 Pro版 | smart精靈#1廠家大幅降價續航不準 | 2024-07-30 | 信息審核 | |
| 1206643 | 2024款 Premium版 | smart精靈#1購車后連續兩個月大幅降價 | 2024-07-11 | 信息審核 | |
| 1204967 | 2022款 Pulse心動版 | smart精靈#1車內漏水異味 坐墊變形 | 2024-07-08 | 廠家受理 |
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