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廠家回復率(2025年)97%

典型問題(個)

質量問題共 0
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發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
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服務態度
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人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
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召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號投訴車型問題簡述典型問題投訴時間投訴狀態
14577912023款 1.5T DCT 旗艦型長安銳程PLUS記錄儀短期降價 要求退款2025-07-09信息審核
14572782023款 1.5T DCT 尊貴型長安銳程PLUS車機不更新 變速箱升擋慢2025-07-08處理反饋
14572662023款 1.5T DCT 領悅型長安銳程PLUS變速箱頓挫 跑偏 車機未升級2025-07-08信息審核
14570662023款 1.5T DCT 領航型長安銳程PLUS車機系統更新異常 地圖版本低2025-07-08處理反饋
14569562023款 1.5T DCT 領航型長安銳程PLUS車機OTA一直未升級 要求處理2025-07-08用戶評分
14556632023款 1.5T DCT 領悅型長安銳程PLUS車機未OTA升級導航錯亂2025-07-05用戶評分
14553362023款 1.5T DCT 領航型長安銳程PLUS車機系統長時間不更新2025-07-05處理反饋
14548532023款 1.5T DCT 領航型長安銳程PLUS車機系統不更新 導航版本低2025-07-04處理反饋
14546382023款 1.5T DCT 領航型長安銳程PLUS地圖版本低 車機不升級2025-07-03用戶評分
14543582023款 1.5T DCT 尊貴型長安銳程PLUS副駕車門內側密封條開裂2025-07-03處理反饋
14539762023款 1.5T DCT 尊貴型長安銳程PLUS車機系統不更新 導航版本低2025-07-02處理反饋
14536762023款 1.5T DCT 領航型長安銳程PLUS變速箱頓挫 車機系統一直無法升級2025-07-02信息審核
14532882023款 1.5T DCT 尊貴型長安銳程PLUS車身生銹 系統不推送升級2025-07-01處理反饋
14531952023款 1.5T DCT 尊貴型長安銳程PLUS車機OTA一直未升級 要求處理2025-07-01處理反饋
14530062023款 1.5T DCT 領航型長安銳程PLUS車機導航版本低 承諾不兌現2025-07-01處理反饋
14524392023款 1.5T DCT 尊貴型長安銳程PLUS誘導交付定金不退定金2025-06-30用戶評分
14523712023款 1.5T DCT 領航型長安銳程PLUS車機系統不升級 承諾不兌現2025-06-30用戶評分
14522632023款 1.5T DCT 旗艦型長安銳程PLUS座椅塌陷 變速箱頓挫 車身異響2025-06-30用戶評分
14521972023款 1.5T DCT 尊貴型長安銳程PLUS車機系統長時間不更新2025-06-30用戶評分
14521672023款 1.5T DCT 尊貴型長安銳程PLUS車機OTA一直未升級 要求處理2025-06-30處理反饋
14520252023款 1.5T DCT 尊貴型長安銳程PLUS車機OTA長期不推送更新2025-06-29用戶評分
14516842023款 1.5T DCT 領悅型長安銳程PLUS車機系統長時間不更新變相收費2025-06-29處理反饋
14512672023款 1.5T DCT 領悅型長安銳程PLUS車機系統長時間不更新2025-06-28廠家受理
14511062023款 1.5T DCT 領航型長安銳程PLUS導航不準 變速箱換擋頓挫2025-06-27處理反饋
14510452023款 1.5T DCT 尊貴型長安銳程PLUS車機不更新變速箱升擋慢2025-06-27用戶評分
14508922023款 1.5T DCT 領悅型長安銳程PLUS系統一直不更新 變速箱頓挫2025-06-27用戶評分
14507232023款 1.5T DCT 旗艦型長安銳程PLUS車輛OTA長期不推送更新2025-06-27處理反饋
14507102023款 1.5T DCT 領悅型長安銳程PLUS車機未升級 后備廂蓋生銹2025-06-27處理反饋
14506052023款 1.5T DCT 領航型長安銳程PLUS車機OTA一直未升級2025-06-26處理反饋
14500602023款 1.5T DCT 尊貴型長安銳程PLUS車機導航未能升級 影響使用2025-06-25處理反饋
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