典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
發動機
電動機
電動機
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變速器
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離合器
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轉向系統
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制動系統
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前后橋及懸掛系統
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輪胎
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車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售問題
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配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
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產品問題
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配套問題
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其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1456628 | 2023款 臻享標準續航版 | 別克E5車輛充電樁無法預約充電 要求處理 | 2025-07-07 |  廠家受理 | |
| 1455131 | 2023款 臻享標準續航版 | 別克E5無法使用國家電網與特來電充電 | 2025-07-04 |  處理反饋 | |
| 1450783 | 2023款 臻享標準續航版 | 別克E5行駛中加強梁異響 焊點多處生銹 | 2025-06-27 |  用戶評分 | |
| 1449045 | 2023款 智享標準續航版 | 別克E5無實體鑰匙 影響車輛使用 | 2025-06-24 | 處理反饋 | |
| 1442760 | 2024款 臻享標續影音版 | 別克E5售后檢測電池包里斷電器故障 | 2025-06-11 | 用戶評分 | |
| 1439827 | 2023款 臻享長續航版 | 別克E5不平路面行駛時左后車門有異響 | 2025-06-04 | 處理反饋 | |
| 1439115 | 2023款 臻享標準續航版 | 別克E5機蓋漆面有雜質 要求廠家補償 | 2025-06-03 | 用戶評分 | |
| 1434726 | 2023款 臻享標準續航版 | 別克E5行車記錄儀配置與廠家宣傳不一致 | 2025-05-24 | 用戶評分 | |
| 1433246 | 2024款 臻享標續影音版 | 別克E5官方商城零元車衣活動無法下單 | 2025-05-21 | 處理反饋 | |
| 1430853 | 2023款 臻享標準續航版 | 別克E5儀表臺異響 門把手不彈出 | 2025-05-16 | 用戶評分 | |
| 1427656 | 2024款 臻享標續影音版 | 別克E5車機升級存在缺陷 要求廠家處理 | 2025-05-10 | 處理反饋 | |
| 1427214 | 2023款 臻享標準續航版 | 別克E5購車配套不全實體鑰匙及儲藏盒缺失 | 2025-05-09 | 處理反饋 | |
| 1426846 | 2023款 臻享長續航版 | 別克E5行車記錄儀不可用 門把手異響 | 2025-05-08 | 用戶評分 | |
| 1424403 | 2024款 臻享標續影音版 | 別克E5卡片鑰匙失靈 4S店銷售庫存車 | 2025-05-04 | 處理反饋 | |
| 1420673 | 2023款 先鋒版 | 別克E5方向盤異響 右前輪異響 | 2025-04-26 | 處理反饋 | |
| 1417016 | 2023款 臻享標準續航版 | 別克E5發動機故障燈亮 車內異響 門把手故障 | 2025-04-18 | 用戶評分 | |
| 1401413 | 2024款 臻享標續影音版 | 別克E5事故車維修時間長 故意拖延 | 2025-03-20 | 處理反饋 | |
| 1400145 | 2023款 臻享標準續航版 | 別克E5 4S店維修車輛一直沒有配件 | 2025-03-18 | 處理反饋 | |
| 1400073 | 2023款 臻享標準續航版 | 別克E5銷售承諾代辦置換補貼未兌現 | 2025-03-18 | 處理反饋 | |
| 1391938 | 2023款 先鋒版 | 別克E5無法享受汽車OTA在線升級 | 2025-03-10 | 處理反饋 | |
| 1387023 | 2024款 臻享標續影音版 | 別克E5車輛低速行駛途中剎車失靈 要求處理 | 2025-03-05 | 處理反饋 | |
| 1383249 | 2024款 先鋒Pro版 | 別克E5車輛無法充電 空調不制熱 要求處理 | 2025-03-03 | 用戶評分 | |
| 1381490 | 2023款 智享標準續航版 | 別克E5車輛充電口防水橡膠蓋脫落 | 2025-03-02 | 處理反饋 | |
| 1378269 | 2023款 臻享標準續航版 | 別克E5車窗升降故障 無法充電 希望處理 | 2025-02-28 | 處理反饋 | |
| 1375969 | 2023款 臻享標準續航版 | 別克E5購車時承諾贈送新春套件卻收工時費 | 2025-02-26 | 處理反饋 | |
| 1375451 | 2023款 臻享標準續航版 | 別克E5剎車失靈 輔助駕駛系統故障 | 2025-02-26 | 處理反饋 | |
| 1368550 | 2023款 臻享標準續航版 | 別克E5購車時未告知領取補貼 權益受損 | 2025-02-21 | 用戶評分 | |
| 1364555 | 2023款 臻享長續航版 | 別克E5卡片鑰匙不好 藍牙鑰匙不靈敏 | 2025-02-19 | 處理反饋 | |
| 1361290 | 2023款 臻享標準續航版 | 別克E5車機沒網絡 攝像頭起霧 幽靈剎車 | 2025-02-18 | 用戶評分 | |
| 1340003 | 2023款 臻享標準續航版 | 別克E5過顛簸路面中控臺有明顯異響 | 2025-02-13 | 用戶評分 |
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