典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
發動機
電動機
電動機
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變速器
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離合器
0
轉向系統
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制動系統
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前后橋及懸掛系統
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輪胎
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車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售問題
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配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
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產品問題
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配套問題
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其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1398911 | 2024款 純電 802km Max | 智界R7低頻共振 高頻嘯叫聲 影響正常駕駛 | 2025-03-16 |  處理反饋 | |
| 1392297 | 2024款 純電 667km Max | 智界R7車輛智駕行駛中逆行 要求盡快處理 | 2025-03-10 | 處理反饋 | |
| 1392235 | 2024款 純電 667km Pro | 智界R7后備廂打不開 車內顯示后備廂未關閉 | 2025-03-10 |  用戶評分 | |
| 1392110 | 2024款 純電 802km Max | 智界R7電機加速異響 聲音刺耳 | 2025-03-10 | 處理反饋 | |
| 1386256 | 2024款 純電 802km Max | 智界R7新車制動泵故障導致剎車變硬失靈 | 2025-03-05 | 用戶評分 | |
| 1386119 | 2024款 純電 802km Max | 智界R7轉向異響 影響安全 要求處理 | 2025-03-05 |  信息審核 | |
| 1382397 | 2024款 純電 667km Pro | 智界R7電機故障導致行駛中驟停 要求退車 | 2025-03-03 | 處理反饋 | |
| 1378499 | 2024款 純電 802km Max | 智界R7打方向盤有異響 一直未解決 | 2025-02-28 | 用戶評分 | |
| 1374518 | 2024款 純電 667km Pro | 智界R7冷卻液泄漏 要求廠家解決 | 2025-02-25 | 用戶評分 | |
| 1368768 | 2024款 純電 802km Max | 智界R7行駛中后排共振 要求處理解決 | 2025-02-21 | 用戶評分 | |
| 1331171 | 2024款 純電 667km Pro | 智界R7經銷商銷售隱瞞相關信息 承諾未兌現 | 2025-02-07 | 用戶評分 | |
| 1327134 | 2025款 增程 251km Pro | 智界R7購車支付定金經銷商未退還定金 | 2025-01-26 | 處理反饋 | |
| 1325887 | 2024款 純電 736km UItra | 智界R7充電樁短路未切斷供電 電池放電燒毀 | 2025-01-23 | 用戶評分 | |
| 1321772 | 2024款 純電 802km Max | 智界R7廠家出售問題車輛 隱瞞相關信息 | 2025-01-16 | 處理反饋 | |
| 1321105 | 2024款 純電 667km Pro | 智界R7出售二次噴漆問題車 要求廠家賠償 | 2025-01-14 | 用戶評分 | |
| 1320338 | 2024款 純電 802km Max | 智界R7訂車后未能交付 要求廠家處理 | 2025-01-13 | 用戶評分 | |
| 1316194 | 2025款 增程 251km Max | 智界R7新車車門未關警報頻繁報警 要求處理 | 2025-01-07 | 處理反饋 | |
| 1306884 | 2024款 純電 802km Max | 智界R7后備廂錯誤提示 售后態度惡劣 | 2024-12-24 | 處理反饋 | |
| 1305970 | 2024款 純電 802km Max | 智界R7新車駐車制動系統故障 無法打開車門 | 2024-12-23 | 用戶評分 | |
| 1297528 | 2024款 純電 736km UItra | 智界R7承諾充電樁5折券未兌現 要求處理 | 2024-12-11 | 處理反饋 | |
| 1294861 | 2024款 純電 802km Max | 智界R7主動安全AEB系統功能未介入導致事故 | 2024-12-07 | 處理反饋 | |
| 1293794 | 2024款 純電 802km Max | 智界R7舊車置換銷售壓低置換車價 | 2024-12-05 | 處理反饋 | |
| 1287869 | 2024款 純電 667km Pro | 智界R7經銷商不按約定交付 要求盡快處理 | 2024-11-26 | 處理反饋 | |
| 1283915 | 2024款 純電 802km Max | 智界R7使用智能模式智能泊車過程中損壞車輛 | 2024-11-20 | 處理反饋 |
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