典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
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發(fā)動機
電動機
電動機
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變速器
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離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
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前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
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服務(wù)態(tài)度
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人員技術(shù)
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服務(wù)收費
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承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
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配件爭議
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服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
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0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
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其他問題
- 廠家回復(fù):
- 長安汽車廠家回復(fù)：2.20跟蹤情況服務(wù)站聯(lián)系到用戶，落實了詳細情況，并將詳細情況報送給了現(xiàn)場工程師，等待公司處理意見。2.21日跟蹤情況給客戶聯(lián)系，告知客戶近期技術(shù)主管在總部參加技術(shù)培訓，等主管一回來就預(yù)約用戶回站處理問題并做全車檢查。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：長安逸動車輛行駛中向左跑偏
- 廠家回復(fù):
- 長安汽車廠家回復(fù):2013.2.18跟蹤情況：預(yù)約進店檢查，客戶過節(jié)期間跑高速比較多，機油未出現(xiàn)乳化現(xiàn)象。
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復(fù):
- 長安汽車廠家回復(fù)：2013-2-16跟進情況，本站已告知客戶車輛情況屬正常現(xiàn)象。客戶能夠理解，并同意再次進站的時候再有本站維修技師幫他進一步檢查一下車輛。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：長安逸動發(fā)動機機油乳化
京公網(wǎng)安備：