典型問題(個)
質量問題共 0 個
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發動機
電動機
電動機
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變速器
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離合器
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轉向系統
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制動系統
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前后橋及懸掛系統
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輪胎
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車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售問題
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配件爭議
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服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
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產品問題
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配套問題
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其他問題
- 廠家回復:
- 華泰汽車廠家回復：服務站已經和用戶已溝通好，最近幾月都沒有時間去昆明，車現在在楚雄，8月審車上昆明維修，客戶到時候去服務站維修，給予優惠，客戶表示同意
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：華泰寶利格發動機故障燈常亮維修無零配件
- 廠家回復:
- 華泰汽車廠家回復：該車主在購車一個月之后與我站聯系過要做首次保養，我站上系統查詢發現該車為無三包車輛，因此無法給客戶做首保服務，但是客戶說經銷商并沒有告知該情況，所以客戶再次找經銷商詢問，對于后期情況我站也并不清楚，今年2月初，客戶因為車門玻璃故障來過我站一次，維修過程中，客戶和我們反映說該車是低配車型，正常是無天窗與DVD顯示屏的，但是客戶的車配備了顯示屏，客戶發現顯示屏周圍與儀表臺縫隙過大，所以客戶對比其他類車型，判斷該車顯示屏為后期加裝的。對于合格證日期與出廠日期不一致這個問題，工廠肯定是車先生產后再到相關部門辦理合格證，所以合格證日期與出廠日期不一致是正常現象，咱們系統里有這個無三包的,經銷商屬于欺騙客戶，該車輛跟廠家是沒有關系的
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：華泰寶利格合格證信息與出廠信息不一致
京公網安備：