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用戶滿意度:0
廠家回復率(2025年)0%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
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0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號613284
投訴品牌長城汽車
投訴車系風駿6
投訴車型2014款 2.0T 兩驅 領航型4D20B
典型問題
投訴時間2021-06-30
回復時間2021-06-30
廠家回復:
長城汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,感謝您的支持與諒解。如果您對授權銷售服務商的解決方案有異議,可以致電長城汽車客戶服務熱線400-666-1990進行反饋。
用戶滿意度:
0
投訴編號571572
投訴品牌長城汽車
投訴車系風駿6
投訴車型2017款 2.0T 柴油 兩驅 精英型 4D20D
典型問題
投訴時間2021-02-10
回復時間2021-02-18
廠家回復:
長城汽車廠家回復:關于客戶反饋的問題,服務商已經聯系客戶
用戶滿意度:
0
投訴編號441209
投訴品牌長城汽車
投訴車系風駿6
投訴車型2017款 2.0T 兩驅 領航型4D20B 柴油
典型問題
投訴時間2020-01-07
回復時間2020-01-09
廠家回復:
長城汽車廠家回復:建議您將車輛行駛到就近的4S店,由維修技師通過實車檢查確認車況,也可隨時撥打24小時客戶服務熱線4006661990進行反饋,我們將竭誠為您服務。
用戶滿意度:
0
投訴編號418757
投訴品牌長城汽車
投訴車系風駿6
投訴車型2017款 2.0T 四驅 精英型4D20B 柴油
典型問題
投訴時間2019-10-26
回復時間2019-10-29
廠家回復:
長城汽車廠家回復:建議客戶方便時將車輛行駛到就近的4S店,由維修技師通過實車檢查確認車況,也可隨時撥打24小時客戶服務熱線4006661990進行反饋,我們將竭誠為您服務。
用戶滿意度:
1
投訴編號390048
投訴品牌長城汽車
投訴車系風駿6
投訴車型2017款 2.4L 兩驅 領航型4G69 汽油
典型問題
投訴時間2019-07-19
回復時間2019-07-20
廠家回復:
長城汽車廠家回復:客戶車輛已經進店,經4S店檢查已經查明故障原因,協調配件維修處理。
用戶滿意度:
0
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