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用戶滿意度:4.2
廠家回復率(2025年)100%

質量問題共 0
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0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
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0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
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0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號50388
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系瑞虎5
投訴車型2014款 2.0L 手動 家悅版
典型問題
投訴時間2014-03-06
回復時間2014-03-21
廠家回復:
廠家回復:據酒泉良志4S店反饋:聯系客戶進站仔細排查及處理,客戶車輛問題已維修完畢,現使用正常,客戶滿意,申請關單。
用戶滿意度:
0
投訴編號50202
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系瑞虎5
投訴車型2014款 2.0L 手動 家悅版
典型問題
投訴時間2014-03-05
回復時間2014-08-29
廠家回復:
奇瑞廠家回復:據青島華泰4S店反饋,針對客戶反饋問題,已經與客戶做解釋溝通車輛正常,建議放心使用,對此情況,申請關單。
用戶滿意度:
0
投訴編號50012
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系瑞虎5
投訴車型2014款 2.0L CVT 家悅版
典型問題
投訴時間2014-03-02
回復時間2014-03-07
廠家回復:
廠家回復:我司客服人員及時聯系客戶了解情況,服務站已和用戶解釋車輛正常無故障,建議觀察使用。對此情況,申請關單。
用戶滿意度:
0
投訴編號49977
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系瑞虎5
投訴車型2014款 2.0L 手動 家悅版
典型問題
投訴時間2014-03-02
回復時間2014-03-07
廠家回復:
廠家回復:據我司客服人員反饋:服務站已及時聯系客戶預約進站處理,客戶接受預約,目前進站時間待定中。我司將繼續與該客戶保持聯系,做好對該車的跟蹤服務工作,直至客戶進站,為客戶提供周到的售后服務和保障,使客戶用得放心,申請關單。
用戶滿意度:
3
投訴編號49488
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系瑞虎5
投訴車型2014款 2.0L CVT 家悅版
典型問題
投訴時間2014-02-24
回復時間2014-03-11
廠家回復:
廠家回復:據蘇州蘇豐服務站仔細排查及處理,客戶車輛問題已維修完畢,現使用正常。申請關單。
用戶滿意度:
0
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