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用戶滿意度:1.6
廠家回復率(2025年)100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
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0
服務態(tài)度
0
人員技術
0
服務收費
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承諾不兌現
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銷售問題
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配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
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0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號472943
投訴品牌寶馬(進口)
投訴車系寶馬X4
投訴車型2020款 xDrive25i M運動套裝
典型問題
投訴時間2020-05-14
回復時間2020-05-14
廠家回復:
寶馬(進口)廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關信息轉達給相關授權經銷商,如果您對授權經銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監(jiān)督/協(xié)助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持。客戶滿意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
0
投訴編號415695
投訴品牌寶馬(進口)
投訴車系寶馬X4
投訴車型2016款 2.0T xDrive20i M運動型
典型問題
投訴時間2019-10-16
回復時間2019-10-22
廠家回復:
寶馬(進口)廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關信息轉達給蘇州駿寶行(0512-88888889-8608)并持續(xù)督促經銷商積極跟進此事。客戶滿意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期得到客戶更多的認可。再次感謝您的關注!任何問題,請隨時溝通。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
0
投訴編號393455
投訴品牌寶馬(進口)
投訴車系寶馬X4
投訴車型2019款 2.0T xDrive25i M越野套裝
典型問題
投訴時間2019-07-31
回復時間2019-08-02
廠家回復:
寶馬(進口)廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關信息轉達給江陰享悅寶誠(0510-66200619)并持續(xù)督促經銷商積極跟進此事。客戶滿意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期得到客戶更多的認可。再次感謝您的關注!任何問題,請隨時溝通。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
0
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