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用戶滿意度:1.6
廠家回復率(2025年)100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
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0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
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0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號1226552
投訴品牌寶馬(進口)
投訴車系寶馬X4
投訴車型2021款 xDrive 25i M運動套裝
典型問題
投訴時間2024-08-14
回復時間2024-08-15
廠家回復:
寶馬(進口)廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。您可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監督/協助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持。客戶滿意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
1
投訴編號1225904
投訴品牌寶馬(進口)
投訴車系寶馬X4
投訴車型2022款 xDrive 25i M運動套裝
典型問題
投訴時間2024-08-13
回復時間2024-08-14
廠家回復:
寶馬(進口)廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。您可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監督/協助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持。客戶滿意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
0
投訴編號1217549
投訴品牌寶馬(進口)
投訴車系寶馬X4
投訴車型2021款 xDrive 25i M運動曜夜套裝
典型問題
投訴時間2024-07-31
回復時間2024-08-01
廠家回復:
寶馬(進口)廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關信息轉達給相關授權經銷商,如果您對授權經銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監督/協助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持。客戶滿意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
5
投訴編號1212918
投訴品牌寶馬(進口)
投訴車系寶馬X4
投訴車型2021款 xDrive 25i M運動套裝
典型問題
投訴時間2024-07-23
回復時間2024-07-24
廠家回復:
寶馬(進口)廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。您可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監督/協助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持。客戶滿意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
1
投訴編號1206831
投訴品牌寶馬(進口)
投訴車系寶馬X4
投訴車型2021款 xDrive 30i M運動曜夜套裝
典型問題
投訴時間2024-07-11
回復時間2024-07-12
廠家回復:
寶馬(進口)廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關信息轉達給相關授權經銷商,如果您對授權經銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監督/協助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持。客戶滿意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
2
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