典型問題(個)
質量問題共 0 個
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發動機
電動機
電動機
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變速器
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離合器
0
轉向系統
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制動系統
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前后橋及懸掛系統
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輪胎
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車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售問題
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配件爭議
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服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
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產品問題
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配套問題
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其他問題
- 廠家回復:
- 東風日產廠家回復：感謝客戶對啟辰的關注和支持，接到客戶反映后第一時間邀約客戶進店檢查，經專營店技師對車輛檢查，未發現故障，并將檢測結果和數據反饋至廠家技術部門后，總部反饋正常耗損，專營店已向客戶解釋，且車輛已超8年質保，無法給予保修處理，但客戶對此不認可，堅持投訴。謝謝。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：啟辰晨風動力電池衰減 續航里程不足
- 廠家回復:
- 東風日產廠家回復：感謝客戶對啟辰的關注和支持！針對客戶反饋的問題，經專營店檢查確認屬于電池正常衰減現象，并已超過保修范圍，專營店已向客戶解釋說明。謝謝！
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：啟辰晨風動力電池衰減嚴重 希望廠家處理
京公網安備：