典型問題(個)
質量問題共 0 個
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發動機
電動機
電動機
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變速器
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離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
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輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0
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服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售問題
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配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
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產品問題
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配套問題
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其他問題
- 廠家回復:
- 東南汽車廠家回復：坐席已告知客戶保養券失效，若車子未過戶，可上傳下綠本1-3頁、行駛證、保養券失效頁面到在線留言平臺會轉后臺恢復處理。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：東南DX7免費保養優惠卷未到日期失效
- 廠家回復:
- 東南汽車廠家回復：您好！您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況，感謝您的支持與諒解。
- 用戶滿意度：
- 分2
投訴原文：東南DX7線上購買保養套餐無法使用
- 廠家回復:
- 東南汽車廠家回復：6-16已回訪，客戶表示當地網點退網已經半年沒有網點了，優惠券之前有延期過，希望再延期一年，已告知廠家正在跟進新的網點，新的網點到位可以到新的網點使用，目前只能到周邊授權網點使用，優惠券之前已進行特殊關懷延期過，目前無法再次延期。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：東南DX7廠家無法解決車輛售后問題
京公網安備：