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用戶滿意度:5.0
廠家回復率(2025年)100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
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0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
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銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
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0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號1327630
投訴品牌長城汽車
投訴車系炫麗
投訴車型2010款 1.3 AMT 豪華型
典型問題
投訴時間2025-01-27
回復時間2025-02-05
廠家回復:
長城汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快安排相關4S店與您聯系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電長城汽車客服熱線:400-666-1990進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務!
用戶滿意度:
0
投訴編號1202443
投訴品牌長城汽車
投訴車系炫麗
投訴車型2011款 1.5L AMT CROSS
典型問題
投訴時間2024-07-03
回復時間2024-07-03
廠家回復:
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用戶滿意度:
3
投訴編號1078936
投訴品牌長城汽車
投訴車系炫麗
投訴車型2010款 1.3 AMT CROSS
典型問題
投訴時間2023-12-27
回復時間2023-12-28
廠家回復:
長城汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快安排相關4S店與您聯系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電長城汽車客服熱線:400-666-1990進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務!
用戶滿意度:
0
投訴編號1073066
投訴品牌長城汽車
投訴車系炫麗
投訴車型2010款 1.3 AMT CROSS
典型問題
投訴時間2023-12-19
回復時間2023-12-19
廠家回復:
長城汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,服務商已向您解釋說明相關問題,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電長城汽車客服熱線:400-666-1990進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務!
用戶滿意度:
0
投訴編號1058539
投訴品牌長城汽車
投訴車系炫麗
投訴車型2010款 1.3 AMT CROSS
典型問題
投訴時間2023-11-25
回復時間2023-11-28
廠家回復:
長城汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快安排相關4S店與您聯系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電長城汽車客服熱線:400-666-1990進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務!
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