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用戶滿意度:2.2
廠家回復率(2025年)100%

典型問題(個)

質(zhì)量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態(tài)度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號208501
投訴品牌吉利汽車
投訴車系博越
投訴車型2016款 2.0L 手動 兩驅(qū) 智聯(lián)型
典型問題
投訴時間2017-07-23
回復時間2017-11-10
廠家回復:
吉利汽車廠家回復:車質(zhì)量投訴網(wǎng):接到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的用戶信息后,我司高度重視,立即安排服務網(wǎng)點工作人員與用戶取得聯(lián)系。針對用戶所反饋的情況,正在與用戶進行溝通、協(xié)商,后續(xù)將繼續(xù)關注;
用戶滿意度:
0
投訴編號207010
投訴品牌吉利汽車
投訴車系博越
投訴車型2016款 2.0L 手動 兩驅(qū) 智尚型
典型問題
投訴時間2017-07-14
回復時間2017-09-15
廠家回復:
吉利汽車廠家回復:接到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的用戶信息后,我司高度重視,立即安排服務網(wǎng)點工作人員與用戶取得聯(lián)系,針對用戶所反饋的車輛情況,正進行溝通、解釋中,后續(xù)繼續(xù)關注處理,特此回復。
用戶滿意度:
0
投訴編號206242
投訴品牌吉利汽車
投訴車系博越
投訴車型2016款 2.0L 手動 兩驅(qū) 智聯(lián)型
典型問題
投訴時間2017-07-10
回復時間2017-12-10
廠家回復:
吉利汽車廠家回復:尊敬車質(zhì)網(wǎng):接到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的用戶信息后,我司高度重視,立即安排服務網(wǎng)點工作人員與用戶取得聯(lián)系。針對用戶所反饋的情況,正在與用戶進行溝通、協(xié)商,后續(xù)將繼續(xù)關注;
用戶滿意度:
1
投訴編號206222
投訴品牌吉利汽車
投訴車系博越
投訴車型2016款 2.0L 手動 兩驅(qū) 智聯(lián)型
典型問題
投訴時間2017-07-10
回復時間2017-07-10
廠家回復:
吉利汽車廠家回復:接到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的用戶信息后,我司高度重視,立即安排服務網(wǎng)點工作人員與用戶取得聯(lián)系,針對用戶所反饋的車輛情況,正進行溝通、解釋中,后續(xù)繼續(xù)關注處理,特此回復。
用戶滿意度:
1
投訴編號206024
投訴品牌吉利汽車
投訴車系博越
投訴車型2016款 1.8TD 自動 兩驅(qū) 智尊型
典型問題
投訴時間2017-07-09
回復時間2018-10-10
廠家回復:
吉利汽車廠家回復:接到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的用戶信息后,我司高度重視,立即安排服務網(wǎng)點工作人員與用戶取得聯(lián)系,針對用戶所反饋的車輛情況,正進行溝通、解釋中,后續(xù)繼續(xù)關注處理,特此回復。
用戶滿意度:
0
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