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用戶滿意度:3.7
廠家回復率(2025年)0%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號301168
投訴品牌一汽吉林
投訴車系森雅R7
投訴車型2017款 1.6L 手動 豪華型
典型問題
投訴時間2018-08-27
回復時間2018-09-10
廠家回復:
一汽吉林廠家回復:邀約客戶進店實車配置參照講解,讓客戶清楚明白
用戶滿意度:
0
投訴編號300853
投訴品牌一汽吉林
投訴車系森雅R7
投訴車型2016款 1.6L 手動 智能型
典型問題
投訴時間2018-08-25
回復時間2018-09-10
廠家回復:
一汽吉林廠家回復:邀約客戶進店,等待客戶進店檢查。
用戶滿意度:
3
投訴編號300014
投訴品牌一汽吉林
投訴車系森雅R7
投訴車型2016款 1.6L 手動 豪華型
典型問題
投訴時間2018-08-22
回復時間2018-08-27
廠家回復:
一汽吉林廠家回復:工作人員電話指導客戶導航升級方法,如若不會,可到4S店由技師操作
用戶滿意度:
0
投訴編號299869
投訴品牌一汽吉林
投訴車系森雅R7
投訴車型2017款 1.6L 手動 智能型
典型問題
投訴時間2018-08-21
回復時間2018-08-27
廠家回復:
一汽吉林廠家回復:于8月8日給客戶更換汽缸蓋總成,故障已處理。
用戶滿意度:
3
投訴編號299154
投訴品牌一汽吉林
投訴車系森雅R7
投訴車型2016款 1.6L 手動 智能型
典型問題
投訴時間2018-08-19
回復時間2018-08-27
廠家回復:
一汽吉林廠家回復:經服務店檢查,車輛發電機主線束斷裂,服務站定件并更換,問題已解決。
用戶滿意度:
0
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