典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
發(fā)動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統(tǒng)
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制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0
0
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0
服務態(tài)度
0
人員技術
0
服務收費
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承諾不兌現(xiàn)
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銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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0
0
0
0
0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
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其他問題
- 廠家回復:
- 北京汽車廠家回復：客戶反映的問題，我司已獲悉并高度重視，已安排工作人員聯(lián)系處理，如需其他幫助，歡迎您撥打服務熱線：0798-8416168
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：北汽威旺M50F輪胎吃胎存在質量問題
- 廠家回復:
- 北京汽車廠家回復：該車未按終身質保合同約定，按期進服務站維修、保養(yǎng)，屬于自動放棄終身質保權益。用戶所提免費維修不合理。如用戶同意，服務站可提供有償服務解決該車問題。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：北汽威旺M50F減震器與車身主板無配件
- 廠家回復:
- 北京汽車廠家回復：該車銷售時間2019年1月8日，目前已超三年質保期，同時廠家維修系統(tǒng)未找到發(fā)動機索賠維修記錄，保養(yǎng)記錄也只有四次，自投訴至今用戶也未能通過給服務站其車輛相關維修保養(yǎng)記錄，綜合以上情況，不能考慮給與其免費維修。
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復:
- 北京汽車廠家回復：客戶反映的問題，我司已獲悉并高度重視，已安排工作人員聯(lián)系處理，如需其他幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線：4008879988
- 用戶滿意度：
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京公網安備：