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用戶(hù)滿(mǎn)意度:0
廠家回復(fù)率(2025年)0%

典型問(wèn)題(個(gè))

質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車(chē)身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷(xiāo)售問(wèn)題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
召回問(wèn)題
0
產(chǎn)品問(wèn)題
0
配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
投訴編號(hào)798173
投訴品牌奇瑞汽車(chē)
投訴車(chē)系艾瑞澤7e
投訴車(chē)型2016款 1.6L e 致享版
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2022-08-22
回復(fù)時(shí)間2022-08-23
廠家回復(fù):
奇瑞汽車(chē)廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶(hù)信息后,我司非常重視:據(jù)我司惠州輝達(dá)惠瑞4S店反饋:已及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)店處理,目前問(wèn)題已解決。我司會(huì)繼續(xù)做好客戶(hù)安撫工作,同時(shí)也非常感謝客戶(hù)對(duì)奇瑞汽車(chē)的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!““
用戶(hù)滿(mǎn)意度:
0
投訴編號(hào)759688
投訴品牌奇瑞汽車(chē)
投訴車(chē)系艾瑞澤7e
投訴車(chē)型2016款 1.6L e 致享版
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2022-06-20
回復(fù)時(shí)間2022-06-21
廠家回復(fù):
奇瑞汽車(chē)廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶(hù)信息后,我司非常重視:據(jù)我司湖北東瑞4S店反饋:已及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)邀約進(jìn)站處理。具體車(chē)輛問(wèn)題,會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車(chē)的跟蹤服務(wù),為客戶(hù)提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶(hù)對(duì)奇瑞汽車(chē)的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“
用戶(hù)滿(mǎn)意度:
1
投訴編號(hào)750921
投訴品牌奇瑞汽車(chē)
投訴車(chē)系艾瑞澤7e
投訴車(chē)型2016款 1.6L e 致享版
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2022-06-03
回復(fù)時(shí)間2022-06-20
廠家回復(fù):
奇瑞汽車(chē)廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶(hù)信息后,我司非常重視:據(jù)我司江西永瑞4S店反饋:已及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)邀約進(jìn)站處理。具體車(chē)輛問(wèn)題,會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車(chē)的跟蹤服務(wù),為客戶(hù)提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶(hù)對(duì)奇瑞汽車(chē)的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“
用戶(hù)滿(mǎn)意度:
0
投訴編號(hào)737749
投訴品牌奇瑞汽車(chē)
投訴車(chē)系艾瑞澤7e
投訴車(chē)型2016款 1.6L e 致享版
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2022-05-09
回復(fù)時(shí)間2022-05-10
廠家回復(fù):
奇瑞汽車(chē)廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶(hù)信息后,我司非常重視:據(jù)我司深圳鵬昌盛4S店反饋,經(jīng)仔細(xì)了解情況并核對(duì)客戶(hù)車(chē)輛質(zhì)保期,因客戶(hù)車(chē)輛現(xiàn)已超過(guò)整車(chē)質(zhì)量擔(dān)保期,故無(wú)法繼續(xù)享受公司保修政策,已于客戶(hù)做耐心解釋和溝通。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車(chē)的跟蹤服務(wù),為客戶(hù)提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶(hù)對(duì)奇瑞汽車(chē)的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“
用戶(hù)滿(mǎn)意度:
1
投訴編號(hào)731012
投訴品牌奇瑞汽車(chē)
投訴車(chē)系艾瑞澤7e
投訴車(chē)型2016款 1.6L e 致享版
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2022-04-21
回復(fù)時(shí)間2022-04-21
廠家回復(fù):
奇瑞汽車(chē)廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶(hù)信息后,我司非常重視:據(jù)我司深圳鵬昌盛4S店反饋:已及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)邀約進(jìn)站處理。具體車(chē)輛問(wèn)題,會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車(chē)的跟蹤服務(wù),為客戶(hù)提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶(hù)對(duì)奇瑞汽車(chē)的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“
用戶(hù)滿(mǎn)意度:
1
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