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用戶滿意度:5.0
廠家回復(fù)率(2025年)100%

典型問題(個(gè))

質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號(hào)94638
投訴品牌上汽大眾
投訴車系領(lǐng)馭
投訴車型2011款 2.0L 手動(dòng) 尊品型
典型問題
投訴時(shí)間2015-05-06
回復(fù)時(shí)間2015-05-13
廠家回復(fù):
上海大眾廠家回復(fù):和客戶溝通協(xié)商中。
用戶滿意度:
1
投訴編號(hào)82621
投訴品牌上汽大眾
投訴車系領(lǐng)馭
投訴車型2011款 2.0L 手動(dòng) 尊享型
典型問題
投訴時(shí)間2015-02-06
回復(fù)時(shí)間2015-06-26
廠家回復(fù):
上海大眾廠家回復(fù):客戶國輛已過保二年,客戶已經(jīng)多次投拆,并與當(dāng)?shù)毓ど滩块T投拆,經(jīng)過協(xié)商,也是客戶承擔(dān)材料費(fèi),我站承擔(dān)工時(shí)費(fèi),但客戶不同意。
用戶滿意度:
0
投訴編號(hào)75683
投訴品牌上汽大眾
投訴車系領(lǐng)馭
投訴車型2009款 2.0 自動(dòng) 尊享型
典型問題
投訴時(shí)間2014-12-08
回復(fù)時(shí)間2014-12-10
廠家回復(fù):
上海大眾廠家回復(fù):聯(lián)系用戶和經(jīng)銷商。
用戶滿意度:
0
投訴編號(hào)72556
投訴品牌上汽大眾
投訴車系領(lǐng)馭
投訴車型2009款 2.0 手動(dòng) 尊享型
典型問題
投訴時(shí)間2014-11-07
回復(fù)時(shí)間2014-11-10
廠家回復(fù):
上海大眾廠家回復(fù):聯(lián)系客戶了解情況,請客戶進(jìn)站優(yōu)惠維修,協(xié)調(diào)SST請客戶進(jìn)站優(yōu)惠維修,妥善處理。
用戶滿意度:
0
投訴編號(hào)71606
投訴品牌上汽大眾
投訴車系領(lǐng)馭
投訴車型2009款 2.0 手動(dòng) 尊享型
典型問題
投訴時(shí)間2014-10-29
回復(fù)時(shí)間2014-10-31
廠家回復(fù):
上海大眾廠家回復(fù):聯(lián)系用戶和SST。
用戶滿意度:
0
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