典型問題(個)
質量問題共 0 個
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發動機
電動機
電動機
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變速器
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離合器
0
轉向系統
0
制動系統
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前后橋及懸掛系統
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輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售問題
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配件爭議
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服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
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產品問題
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配套問題
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其他問題

- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司廣安蜀東4S店反饋:已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“
- 用戶滿意度:
- 分0
投訴原文:奇瑞瑞虎8車內異味更換止震墊未解決
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司安陽瑞祥4S店反饋:已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“
- 用戶滿意度:
- 分5
投訴原文:奇瑞瑞虎8車內異味嚴重 一直無法解決
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復:接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:感謝您的支持。車機系統的升級是需要分步驟實施的,因車機軟件安全性、可靠性要求高,車機系統要考慮到安全性和可靠性,所以升級頻率不會像手機那么快。建議耐心等待??蛻魸M意度一直是奇瑞售后的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期得到客戶更多的認可。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!
- 用戶滿意度:
- 分0
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司太倉華迪4S店反饋:已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“
- 用戶滿意度:
- 分1
投訴原文:奇瑞瑞虎8車內異味嚴重 存在質量問題
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:經核實,客戶購買的瑞虎8車型:基礎流量每月贈送,五年內免費??蛻粲?020年購車,現車機基礎流量已經到期了,如需繼續使用,可以在奇瑞APP里面續費,具體以續費頁面顯示為準,可根據自己的需要購買。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利“
- 用戶滿意度:
- 分1
投訴原文:奇瑞瑞虎8車輛無法用手機APP遠程遙控