典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
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離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
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輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0
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0
0
0
服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
0
銷售問題
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配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
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產品問題
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配套問題
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其他問題
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：據我司廣安蜀東4S店反饋：已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：奇瑞瑞虎8車內異味更換止震墊未解決
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：據我司安陽瑞祥4S店反饋：已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分5
投訴原文：奇瑞瑞虎8車內異味嚴重 一直無法解決
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：感謝您的支持。車機系統的升級是需要分步驟實施的，因車機軟件安全性、可靠性要求高，車機系統要考慮到安全性和可靠性，所以升級頻率不會像手機那么快。建議耐心等待?？蛻魸M意度一直是奇瑞售后的長期追求，我們也在不斷提升服務，以期得到客戶更多的認可。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：據我司太倉華迪4S店反饋：已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：奇瑞瑞虎8車內異味嚴重 存在質量問題
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：經核實，客戶購買的瑞虎8車型：基礎流量每月贈送，五年內免費?？蛻粲?020年購車，現車機基礎流量已經到期了，如需繼續使用，可以在奇瑞APP里面續費，具體以續費頁面顯示為準，可根據自己的需要購買。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利“
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：奇瑞瑞虎8車輛無法用手機APP遠程遙控
京公網安備：