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用戶滿意度:1.0
廠家回復率(2025年)0%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號1308419
投訴品牌東南汽車
投訴車系東南DX3新能源
投訴車型2018款 EV400 豪華版
典型問題
投訴時間2024-12-26
回復時間2025-01-02
廠家回復:
東南汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況,感謝您的支持與諒解。
用戶滿意度:
0
投訴編號1288702
投訴品牌東南汽車
投訴車系東南DX3新能源
投訴車型2018款 EV 豪華型
典型問題
投訴時間2024-11-27
回復時間2024-12-05
廠家回復:
東南汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況,感謝您的支持與諒解。
用戶滿意度:
0
投訴編號1279184
投訴品牌東南汽車
投訴車系東南DX3新能源
投訴車型2018款 EV400 豪華版
典型問題
投訴時間2024-11-12
回復時間2024-11-21
廠家回復:
東南汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況,感謝您的支持與諒解。
用戶滿意度:
1
投訴編號1278383
投訴品牌東南汽車
投訴車系東南DX3新能源
投訴車型2019款 EV400 豪華版
典型問題
投訴時間2024-11-11
回復時間2025-02-28
廠家回復:
東南汽車廠家回復:2-28再次回訪客戶,引導客戶實車去東南授權網點檢修核實具體情況??蛻粽J可
用戶滿意度:
1
投訴編號1252220
投訴品牌東南汽車
投訴車系東南DX3新能源
投訴車型2018款 EV400 豪華版
典型問題
投訴時間2024-09-25
回復時間2024-10-11
廠家回復:
東南汽車廠家回復:10月11日回訪客戶,客戶告知車輛是19年購買的,到目前使用2萬公里,平均每天使用10公里;已告知:會將客戶告知的情況如實反饋,客戶認可。
用戶滿意度:
1
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