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用戶滿意度：1.8分
廠家回復率(2025年)：100%

典型問題(個)

質量問題共 0 個
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號1450744
投訴品牌上汽大眾
投訴車系途鎧
投訴車型2019款 1.5L 自動 舒適版
典型問題
投訴時間2025-06-27
回復時間2025-06-28
廠家回復:
上汽大眾廠家回復：關于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
用戶滿意度：
分1
投訴編號1445905
投訴品牌上汽大眾
投訴車系途鎧
投訴車型2019款 1.5L 自動 舒適版
典型問題
投訴時間2025-06-17
回復時間2025-06-18
廠家回復:
上汽大眾廠家回復：關于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
用戶滿意度：
分1
投訴編號1436525
投訴品牌上汽大眾
投訴車系途鎧
投訴車型2021款 280TSI DSG 舒適版
典型問題
投訴時間2025-05-28
回復時間2025-06-05
廠家回復:
韓泰輪胎廠家回復：關于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
用戶滿意度：
分1
投訴編號1433741
投訴品牌上汽大眾
投訴車系途鎧
投訴車型2020款 1.5L 手動 風尚版
典型問題
投訴時間2025-05-22
回復時間2025-05-24
廠家回復:
上汽大眾廠家回復：關于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
用戶滿意度：
分0
投訴編號1397716
投訴品牌上汽大眾
投訴車系途鎧
投訴車型2021款 280TSI DSG 豪華版
典型問題
投訴時間2025-03-15
回復時間2025-03-19
廠家回復:
上汽大眾廠家回復：關于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
用戶滿意度：
分1
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