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用戶滿意度:5.0
廠家回復率(2025年)100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
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0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號1261155
投訴品牌上汽通用五菱
投訴車系五菱宏光PLUS
投訴車型2019款 1.5T 手動 標準型 7座
典型問題
投訴時間2024-10-13
回復時間2024-10-13
廠家回復:
上汽通用五菱廠家回復:尊敬的用戶您好!您反饋的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況,感謝您的支持與諒解。
用戶滿意度:
0
投訴編號1247668
投訴品牌上汽通用五菱
投訴車系五菱宏光PLUS
投訴車型2019款 1.5T 手動 標準型 7座
典型問題
投訴時間2024-09-18
回復時間2024-10-05
廠家回復:
上汽通用五菱廠家回復:經與門店核實:4S店已經聯系客戶進站檢查處理,用戶表示認可有時間進站檢查,建議安排好時間進站處理,有疑問可與4S店協商。
用戶滿意度:
0
投訴編號1199228
投訴品牌上汽通用五菱
投訴車系五菱宏光PLUS
投訴車型2020款 1.5L 手動 標準型 5座
典型問題
投訴時間2024-06-26
回復時間2024-06-27
廠家回復:
五菱汽車廠家回復:尊敬的用戶您好!您反饋的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況,感謝您的支持與諒解。
用戶滿意度:
1
投訴編號1088848
投訴品牌上汽通用五菱
投訴車系五菱宏光PLUS
投訴車型2019款 1.5T 手動 舒適型 7座
典型問題
投訴時間2024-01-12
回復時間2024-01-24
廠家回復:
上汽通用五菱廠家回復:經與門店核實:門店已聯系用戶,邀約用戶進站更換方向機再做四輪定位,門店會嘗試善意索賠,四輪定位可以為客戶免費做,車輛已過三包期,更換配件需要用戶自費處理。
用戶滿意度:
0
投訴編號1064082
投訴品牌上汽通用五菱
投訴車系五菱宏光PLUS
投訴車型2020款 1.5L 手動 舒適型 7座
典型問題
投訴時間2023-12-04
回復時間2023-12-05
廠家回復:
上汽通用五菱廠家回復:經與門店核實,4S店已有處理方案,如有疑義可與4S店溝通了。
用戶滿意度:
0
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