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用戶滿意度:4.0
廠家回復率(2025年)100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
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0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號759768
投訴品牌飛凡汽車
投訴車系飛凡ER6
投訴車型2020款 620km 智行版
典型問題
投訴時間2022-06-20
回復時間2022-06-21
廠家回復:
上汽集團廠家回復:該投訴我司已受理,會安排售后服務中心聯系客戶溝通處理。
用戶滿意度:
1
投訴編號731952
投訴品牌飛凡汽車
投訴車系飛凡ER6
投訴車型2020款 620km 智尊版
典型問題
投訴時間2022-04-23
回復時間2022-05-05
廠家回復:
上汽集團廠家回復:該投訴我司已受理,會安排售后服務中心聯系客戶溝通處理。
用戶滿意度:
0
投訴編號730105
投訴品牌飛凡汽車
投訴車系飛凡ER6
投訴車型2021款 新動版 620km 智享版
典型問題
投訴時間2022-04-18
回復時間2022-04-19
廠家回復:
上汽集團廠家回復:該投訴我司已受理,會安排售后服務中心聯系客戶溝通處理。
用戶滿意度:
1
投訴編號654735
投訴品牌飛凡汽車
投訴車系飛凡ER6
投訴車型2020款 620km 智享版
典型問題
投訴時間2021-10-16
回復時間2021-10-18
廠家回復:
上汽集團廠家回復:該投訴我司已受理,會安排售后服務中心聯系客戶溝通處理。
用戶滿意度:
5
投訴編號654600
投訴品牌飛凡汽車
投訴車系飛凡ER6
投訴車型2020款 620km 智行版
典型問題
投訴時間2021-10-15
回復時間2021-10-18
廠家回復:
上汽集團廠家回復:該投訴我司已受理,會安排售后服務中心聯系客戶溝通處理。
用戶滿意度:
0
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