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廠家回復率(2025年)100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
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0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
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0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號1254619
投訴品牌北汽新能源
投訴車系極狐 阿爾法S
投訴車型2024款 525E 森林版PRO 175kW
典型問題
投訴時間2024-09-29
回復時間2024-09-30
廠家回復:
北汽新能源廠家回復:尊敬的極狐用戶您好,感謝您對ARCFOX極狐汽車的關注與支持,您反饋的問題已反饋至責任部門進行處理,如果您有任何疑問,歡迎您隨時撥打ARCFOX極狐汽車24小時客戶服務熱線400-000-8899查詢并了解相關進度。
用戶滿意度:
1
投訴編號1246209
投訴品牌北汽新能源
投訴車系極狐 阿爾法S
投訴車型2024款 525E 森林版PRO 175kW
典型問題
投訴時間2024-09-14
回復時間2024-09-16
廠家回復:
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用戶滿意度:
1
投訴編號1211813
投訴品牌北汽新能源
投訴車系極狐 阿爾法S
投訴車型2022款 708S 160kW
典型問題
投訴時間2024-07-21
回復時間2024-08-05
廠家回復:
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用戶滿意度:
0
投訴編號1195765
投訴品牌北汽新能源
投訴車系極狐 阿爾法S
投訴車型2022款 525S 160kW
典型問題
投訴時間2024-06-20
回復時間2024-07-04
廠家回復:
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用戶滿意度:
0
投訴編號1188045
投訴品牌北汽新能源
投訴車系極狐 阿爾法S
投訴車型2022款 525S 175kW
典型問題
投訴時間2024-06-04
回復時間2024-07-04
廠家回復:
北汽新能源廠家回復:尊敬的極狐用戶您好,感謝您對ARCFOX極狐汽車的關注與支持,您反饋的問題已反饋至責任部門進行處理,如果您有任何疑問,歡迎您隨時撥打ARCFOX極狐汽車24小時客戶服務熱線400-000-8899查詢并了解相關進度。
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