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用戶滿意度:2.8
廠家回復率(2025年)58.3%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
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0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
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0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號1213166
投訴品牌一汽紅旗
投訴車系紅旗E-QM5
投訴車型2021款 網約充電 基礎版 5座
典型問題
投訴時間2024-07-23
回復時間2024-07-24
廠家回復:
一汽紅旗廠家回復:尊敬的客戶您好,感謝您反饋的投訴信息。我們將盡快協調相關紅旗體驗中心與您聯系處理,同時會積極監督/協助授權體驗中心合理、合法地解決您反饋的問題,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電紅旗客服熱線:400-817-1717進行咨詢、反饋,一汽紅旗將竭誠為您服務。
用戶滿意度:
0
投訴編號1204905
投訴品牌一汽紅旗
投訴車系紅旗E-QM5
投訴車型2022款 431km 充電樂享版
典型問題
投訴時間2024-07-08
回復時間2024-07-10
廠家回復:
一汽紅旗廠家回復:尊敬的客戶您好,感謝您反饋的投訴信息。我們將盡快協調相關紅旗體驗中心與您聯系處理,同時會積極監督/協助授權體驗中心合理、合法地解決您反饋的問題,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電紅旗客服熱線:400-817-1717進行咨詢、反饋,一汽紅旗將竭誠為您服務。
用戶滿意度:
0
投訴編號1188382
投訴品牌一汽紅旗
投訴車系紅旗E-QM5
投訴車型2022款 431km 充電樂享版
典型問題
投訴時間2024-06-04
回復時間2024-06-05
廠家回復:
一汽紅旗廠家回復:尊敬的客戶您好,感謝您反饋的投訴信息。我們將盡快協調相關紅旗體驗中心與您聯系處理,同時會積極監督/協助授權體驗中心合理、合法地解決您反饋的問題,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電紅旗客服熱線:400-817-1717進行咨詢、反饋,一汽紅旗將竭誠為您服務。
用戶滿意度:
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投訴編號1151416
投訴品牌一汽紅旗
投訴車系紅旗E-QM5
投訴車型2023款 560km PLUS
典型問題
投訴時間2024-03-30
回復時間2024-04-01
廠家回復:
一汽紅旗廠家回復:尊敬的客戶您好,感謝您反饋的投訴信息。我們將盡快協調相關紅旗體驗中心與您聯系處理,同時會積極監督/協助授權體驗中心合理、合法地解決您反饋的問題,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電紅旗客服熱線:400-817-1717進行咨詢、反饋,一汽紅旗將竭誠為您服務。
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投訴編號1099260
投訴品牌一汽紅旗
投訴車系紅旗E-QM5
投訴車型2023款 620km PLUS
典型問題
投訴時間2024-01-29
回復時間2024-02-01
廠家回復:
一汽紅旗廠家回復:尊敬的客戶您好,感謝您反饋的投訴信息。我們將盡快協調相關紅旗體驗中心與您聯系處理,同時會積極監督/協助授權體驗中心合理、合法地解決您反饋的問題,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電紅旗客服熱線:400-817-1717進行咨詢、反饋,一汽紅旗將竭誠為您服務。
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