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廠家回復率(2025年)100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
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0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號696261
投訴品牌長城汽車
投訴車系歐拉好貓GT
投訴車型2022款 木蘭版 480km 長續航
典型問題
投訴時間2022-01-20
回復時間2022-01-21
廠家回復:
長城汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快安排相關4S店與您聯系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電歐拉品牌客服熱線:400-666-5969進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務。
用戶滿意度:
0
投訴編號694531
投訴品牌長城汽車
投訴車系歐拉好貓GT
投訴車型2022款 木蘭版 480km 長續航
典型問題
投訴時間2022-01-17
回復時間2022-01-24
廠家回復:
長城汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快安排相關4S店與您聯系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電歐拉品牌客服熱線:400-666-5969進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務。
用戶滿意度:
0
投訴編號693682
投訴品牌長城汽車
投訴車系歐拉好貓GT
投訴車型2022款 木蘭版 480km 長續航
典型問題
投訴時間2022-01-14
回復時間2022-01-15
廠家回復:
長城汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快安排相關4S店與您聯系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電歐拉品牌客服熱線:400-666-5969進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務。
用戶滿意度:
1
投訴編號689085
投訴品牌長城汽車
投訴車系歐拉好貓GT
投訴車型2022款 木蘭版 480km 長續航
典型問題
投訴時間2022-01-04
回復時間2022-01-05
廠家回復:
長城汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快安排相關4S店與您聯系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電歐拉品牌客服熱線:400-666-5969進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務。
用戶滿意度:
1
投訴編號688757
投訴品牌長城汽車
投訴車系歐拉好貓GT
投訴車型2022款 木蘭版 480km 長續航
典型問題
投訴時間2022-01-04
回復時間2022-01-04
廠家回復:
長城汽車廠家回復:關于客戶反饋的問題,經銷商已聯系客戶解釋說明并溝通處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電歐拉品牌客服熱線:400-666-5969進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務。
用戶滿意度:
1
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