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用戶滿意度:2.4
廠家回復率(2025年)95.7%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
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0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
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0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號1184826
投訴品牌昊鉑
投訴車系昊鉑GT
投訴車型2023款 560科技版
典型問題
投訴時間2024-05-28
回復時間2024-05-28
廠家回復:
埃安廠家回復:感謝您選擇昊鉑,您的信息我們已經收到,會安排當地經銷店核實處理,后續您有疑問撥打昊鉑客服專線:400-187-3333,或者通過昊鉑APP專屬服務群跟我們反映,我們將竭誠為您服務。
用戶滿意度:
1
投訴編號1170042
投訴品牌昊鉑
投訴車系昊鉑GT
投訴車型2023款 560七翼版
典型問題
投訴時間2024-04-30
回復時間2024-04-30
廠家回復:
埃安廠家回復:感謝您選擇昊鉑,您的信息我們已經收到,會安排當地經銷店核實處理,后續您有疑問撥打昊鉑客服專線:400-187-3333跟我們反映,我們將竭誠為您服務。
用戶滿意度:
0
投訴編號1157159
投訴品牌昊鉑
投訴車系昊鉑GT
投訴車型2023款 560七翼版
典型問題
投訴時間2024-04-08
回復時間2024-04-11
廠家回復:
埃安廠家回復:感謝您選擇昊鉑,您的信息我們已經收到,會安排當地經銷店核實處理,后續您有疑問撥打昊鉑客服專線:400-187-3333,或者通過昊鉑APP專屬服務群跟我們反映,我們將竭誠為您服務。
用戶滿意度:
0
投訴編號1083360
投訴品牌昊鉑
投訴車系昊鉑GT
投訴車型2023款 710超充版
典型問題
投訴時間2024-01-03
回復時間2024-01-03
廠家回復:
埃安廠家回復:感謝您選擇昊鉑,您的信息我們已經收到,會安排當地經銷店核實處理,后續您有疑問撥打昊鉑客服專線:400-187-3333跟我們反映,我們將竭誠為您服務。
用戶滿意度:
0
投訴編號1083161
投訴品牌昊鉑
投訴車系昊鉑GT
投訴車型2023款 560科技版
典型問題
投訴時間2024-01-03
回復時間2024-01-04
廠家回復:
埃安廠家回復:您好,因為優惠政策調整是隨著市場而變化,是按當時購車的政策執行。12月31日前已購車車主享有預售或上市尊享權益,希望理解。如對免費充電有需求,可登錄昊鉑APP商城購買。感謝您對昊鉑的支持,謝謝。
用戶滿意度:
0
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