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用戶滿意度:1.8
廠家回復率(2025年)73.9%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
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0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
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0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號1279394
投訴品牌合眾汽車
投訴車系哪吒L
投訴車型2024款 純電 510 閃充紅衣版
典型問題
投訴時間2024-11-12
回復時間2024-11-13
廠家回復:
合眾汽車廠家回復:您好,感謝您的反饋,給您帶來不好的服務體驗深表歉意。您也可以聯系我司客服,電話:400-608-7777,我司會對服務過程進行跟進,為您提供高品質服務。感謝您的理解和支持。
用戶滿意度:
1
投訴編號1277522
投訴品牌合眾汽車
投訴車系哪吒L
投訴車型2024款 增程 310 閃充紅衣版
典型問題
投訴時間2024-11-09
回復時間2024-11-09
廠家回復:
合眾汽車廠家回復:您好,感謝您的反饋,給您帶來不好的服務體驗深表歉意。您也可以聯系我司客服,電話:400-608-7777,我司會對服務過程進行跟進,為您提供高品質服務。感謝您的理解和支持。
用戶滿意度:
0
投訴編號1276099
投訴品牌合眾汽車
投訴車系哪吒L
投訴車型2024款 純電 510 閃充紅衣版
典型問題
投訴時間2024-11-06
回復時間2024-11-07
廠家回復:
合眾汽車廠家回復:您好,感謝您的反饋,給您帶來不好的服務體驗深表歉意。您也可以聯系我司客服,電話:400-608-7777,我司會對服務過程進行跟進,為您提供高品質服務。感謝您的理解和支持。
用戶滿意度:
1
投訴編號1273542
投訴品牌合眾汽車
投訴車系哪吒L
投訴車型2024款 增程 310 閃充PRO版
典型問題
投訴時間2024-11-02
回復時間2024-11-03
廠家回復:
合眾汽車廠家回復:您好,感謝您的反饋,給您帶來不好的服務體驗深表歉意。您也可以聯系我司客服,電話:400-608-7777,我司會對服務過程進行跟進,為您提供高品質服務。感謝您的理解和支持。
用戶滿意度:
1
投訴編號1273194
投訴品牌合眾汽車
投訴車系哪吒L
投訴車型2024款 增程 310 閃充紅衣版
典型問題
投訴時間2024-11-01
回復時間2024-12-06
廠家回復:
合眾汽車廠家回復:尊敬的車主您好,給您造成用車困擾深表歉意。經核實,車輛已處理完畢,如您有任何疑問,歡迎您隨時致電我司官方客服熱線,我司將竭誠為您服務。另外溫馨提醒您,若ADAS系統警告燈出現黃色提醒,麻煩您檢查對應位置傳感器是否被遮擋、污染或起霧等,清理后車輛重新上下電,檢查是否還有黃色提醒,如還未消除,建議您盡快前往我司授權服務站檢修,感謝您的理解與支持。
用戶滿意度:
1
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