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用戶滿意度:0
廠家回復(fù)率(2025年)0%

典型問(wèn)題(個(gè))

質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問(wèn)題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
召回問(wèn)題
0
產(chǎn)品問(wèn)題
0
配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
投訴編號(hào)456287
投訴品牌雷諾(進(jìn)口)
投訴車系科雷傲(進(jìn)口)
投訴車型2013款 2.5L 兩驅(qū) 豪華導(dǎo)航版
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2020-03-22
回復(fù)時(shí)間2020-03-27
廠家回復(fù):
雷諾(進(jìn)口)廠家回復(fù):建議客戶盡快回店檢查處理。
用戶滿意度:
0
投訴編號(hào)398488
投訴品牌雷諾(進(jìn)口)
投訴車系科雷傲(進(jìn)口)
投訴車型2010款 2.5 兩驅(qū)舒適型
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2019-08-17
回復(fù)時(shí)間2019-08-21
廠家回復(fù):
雷諾(進(jìn)口)廠家回復(fù):感謝您的反饋,目前車輛確認(rèn)已經(jīng)過(guò)保,無(wú)法享受保修處理。建議車主去附近的專營(yíng)店,專營(yíng)店將為車主提供更完善的售后服務(wù)。
用戶滿意度:
1
投訴編號(hào)393036
投訴品牌雷諾(進(jìn)口)
投訴車系科雷傲(進(jìn)口)
投訴車型2015款 2.5L 兩驅(qū) 舒適版
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2019-07-30
回復(fù)時(shí)間2019-07-31
廠家回復(fù):
雷諾(進(jìn)口)廠家回復(fù):建議車主聯(lián)系當(dāng)?shù)貙I(yíng)店,專營(yíng)店將會(huì)提供詳細(xì)的檢查,并為客戶提供完善的服務(wù)。
用戶滿意度:
2
投訴編號(hào)392134
投訴品牌雷諾(進(jìn)口)
投訴車系科雷傲(進(jìn)口)
投訴車型2013款 2.5L 兩驅(qū) 豪華導(dǎo)航版
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2019-07-26
回復(fù)時(shí)間2019-07-30
廠家回復(fù):
雷諾(進(jìn)口)廠家回復(fù):請(qǐng)車主聯(lián)系當(dāng)?shù)貙I(yíng)店,專營(yíng)店將提供更完善的售后服務(wù)。
用戶滿意度:
0
投訴編號(hào)377349
投訴品牌雷諾(進(jìn)口)
投訴車系科雷傲(進(jìn)口)
投訴車型2013款 2.5L 兩驅(qū) 豪華版
典型問(wèn)題
投訴時(shí)間2019-05-31
回復(fù)時(shí)間2019-05-31
廠家回復(fù):
雷諾(進(jìn)口)廠家回復(fù):感謝您的反饋,整車及零件均有保質(zhì)期,對(duì)于2013年購(gòu)買的車型已經(jīng)過(guò)了質(zhì)保期,所以針對(duì)您的反饋無(wú)法免費(fèi)更換,還請(qǐng)諒解。
用戶滿意度:
0
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