典型問題(個)
質量問題共 0 個
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發動機
電動機
電動機
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變速器
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離合器
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轉向系統
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制動系統
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前后橋及懸掛系統
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輪胎
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車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售問題
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配件爭議
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服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
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產品問題
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配套問題
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其他問題
- 廠家回復:
- 陸風汽車廠家回復：尊敬的車質網，總公司有聯系客戶，通過維修站了解車輛維修站檢查判斷是正?，F象，請用戶觀察使用，要求出書面證明，解答后續質量問題質保期限內保修，三包政策是您的保證，特此回復，謝謝！
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：陸風X8換擋困難 萬向節漏油 后橋異響
- 廠家回復:
- 陸風汽車廠家回復：尊敬的車質網：接到貴網的客戶信息后，我司高度重視，已經在第一時間安排專業人員與客戶取得有效聯系,及溝通，并且已給出處理方案，用戶已處理，希望能盡快幫助客戶解決困難。特此回復。
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復:
- 陸風汽車廠家回復：尊敬的車質網：通過維修站核實檢查分動箱損壞操作不當造成的故障，不能三包需要付費處理，就維修費用維修站也會盡量申請優惠或者打折處理。造成的不便抱歉以實際車輛檢查為準的。特此回復！
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：陸風X8變速箱無法換擋導致車輛無法行駛
- 廠家回復:
- 陸風汽車廠家回復：尊敬的車質網：接到貴網的客戶信息后，我司高度重視，已經在第一時間安排專業人員與客戶取得有效聯系,及溝通，并且已給出處理方案，用戶已處理，希望能盡快幫助客戶解決困難。特此回復。
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：陸風X8離合器工作時有異響4S店不予保修
- 廠家回復:
- 陸風汽車廠家回復：尊敬的車質網：接到貴網的客戶信息后，我司高度重視，已經在第一時間安排專業人員與客戶取得有效聯系,及溝通，已經和用戶提出處理方案，等待用戶處理，后續會跟進處理，希望能盡快幫助客戶解決困難。特此回復。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：陸風X8發動機抖動 倒車掛擋齒輪異響
京公網安備：