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用戶滿意度:0
廠家回復(fù)率(2025年)0%

典型問題(個(gè))

質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號(hào)374182
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系威麟X5
投訴車型2011款 2.0T 四驅(qū) 舒適型
典型問題
投訴時(shí)間2019-05-19
回復(fù)時(shí)間2019-05-20
廠家回復(fù):
奇瑞汽車廠家回復(fù):接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司康定名揚(yáng)4S店反饋:已及時(shí)聯(lián)系客戶解釋處理。具體備件問題,請(qǐng)客戶進(jìn)站核實(shí),會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!
用戶滿意度:
0
投訴編號(hào)205378
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系威麟X5
投訴車型2011款 2.0T 兩驅(qū) 舒適型
典型問題
投訴時(shí)間2017-07-05
回復(fù)時(shí)間2017-07-12
廠家回復(fù):
威麟廠家回復(fù):接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:已第一時(shí)間安排湖北捷運(yùn)4S店與客戶聯(lián)系,了解詳細(xì)情況并仔細(xì)核對(duì)車輛質(zhì)保期。因客戶車輛現(xiàn)已超過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保期,故無(wú)法繼續(xù)享受公司的保修政策,已和客戶做了詳細(xì)解釋和耐心溝通。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!
用戶滿意度:
0
投訴編號(hào)69896
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系威麟X5
投訴車型2011款 2.0T 四驅(qū) 精英型
典型問題
投訴時(shí)間2014-10-14
回復(fù)時(shí)間2014-10-21
廠家回復(fù):
威麟廠家回復(fù):據(jù)嘉興凱瑞4S店反饋,聯(lián)系客戶進(jìn)站仔細(xì)排查及處理,客戶車輛問題已維修完畢,現(xiàn)使用正常,對(duì)此情況,申請(qǐng)關(guān)單。
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