典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
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0
發(fā)動機
電動機
電動機
0
變速器
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離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
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服務(wù)態(tài)度
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人員技術(shù)
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服務(wù)收費
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承諾不兌現(xiàn)
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銷售問題
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配件爭議
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服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號 | 1059364 |
|---|---|
| 投訴品牌 | smart（進口） |
| 投訴車系 | smart fortwo |
| 投訴車型 | 2018款 1.0L 52千瓦 硬頂激情版 國V |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2023-11-27 |
| 回復(fù)時間 | 2023-11-27 |
- 廠家回復(fù):
- smart（進口）廠家回復(fù)：2023/11/27我們已收到您的反饋。很抱歉，給您帶來不便。我們已將您的問題轉(zhuǎn)至梅賽德斯-奔馳客戶服務(wù)，他們將很快與您聯(lián)系。您也可以聯(lián)系400-818-1188以獲得更快的答復(fù)。再次感謝您的支持與諒解。
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號 | 1051885 |
|---|---|
| 投訴品牌 | smart（進口） |
| 投訴車系 | smart fortwo |
| 投訴車型 | 2018款 1.0L 52千瓦 硬頂激情版 國V |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2023-11-15 |
| 回復(fù)時間 | 2023-11-15 |
- 廠家回復(fù):
- smart（進口）廠家回復(fù)：2023/11/15，我們已收到您的反饋。很抱歉，給您帶來不便。我們已將您的問題轉(zhuǎn)至梅賽德斯-奔馳客戶服務(wù)，他們將很快與您聯(lián)系。您也可以聯(lián)系400-818-1188以獲得更快的答復(fù)。再次感謝您的支持與諒解。
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號 | 1037964 |
|---|---|
| 投訴品牌 | smart（進口） |
| 投訴車系 | smart fortwo |
| 投訴車型 | 2018款 1.0L 52千瓦 硬頂激情版 國V |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2023-10-26 |
| 回復(fù)時間 | 2023-10-27 |
- 廠家回復(fù):
- smart（進口）廠家回復(fù)：2023/10/27我們已收到您的反饋。很抱歉，給您帶來不便。我們已將您的問題轉(zhuǎn)至梅賽德斯-奔馳客戶服務(wù)，他們將很快與您聯(lián)系。您也可以聯(lián)系400-818-1188以獲得更快的答復(fù)。再次感謝您的支持與諒解。
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號 | 988504 |
|---|---|
| 投訴品牌 | smart（進口） |
| 投訴車系 | smart fortwo |
| 投訴車型 | 2016款 0.9T 硬頂先鋒版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2023-08-21 |
| 回復(fù)時間 | 2023-08-22 |
- 廠家回復(fù):
- smart（進口）廠家回復(fù)：2023/8/22，我們已收到您的反饋。很抱歉，給您帶來不便。我們已將您的問題轉(zhuǎn)至梅賽德斯-奔馳客戶服務(wù)，他們將很快與您聯(lián)系。您也可以聯(lián)系400-818-1188以獲得更快的答復(fù)。再次感謝您的支持與諒解。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號 | 762945 |
|---|---|
| 投訴品牌 | smart（進口） |
| 投訴車系 | smart fortwo |
| 投訴車型 | 2011款 1.0T 博速特別版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2022-06-27 |
| 回復(fù)時間 | 2022-06-27 |
- 廠家回復(fù):
- smart（進口）廠家回復(fù)：2022/6/27我們已收到您的反饋。很抱歉，給您帶來不便。我們已將您的問題轉(zhuǎn)至梅賽德斯-奔馳客戶服務(wù)，他們將很快與您聯(lián)系。您也可以聯(lián)系400-818-1188以獲得更快的答復(fù)。再次感謝您的支持與諒解。
- 用戶滿意度：
- 分1
京公網(wǎng)安備：