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用戶滿意度:0
廠家回復(fù)率(2025年)0%

典型問題(個)

質(zhì)量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號1059364
投訴品牌smart(進口)
投訴車系smart fortwo
投訴車型2018款 1.0L 52千瓦 硬頂激情版 國V
典型問題
投訴時間2023-11-27
回復(fù)時間2023-11-27
廠家回復(fù):
smart(進口)廠家回復(fù):2023/11/27我們已收到您的反饋。很抱歉,給您帶來不便。我們已將您的問題轉(zhuǎn)至梅賽德斯-奔馳客戶服務(wù),他們將很快與您聯(lián)系。您也可以聯(lián)系400-818-1188以獲得更快的答復(fù)。再次感謝您的支持與諒解。
用戶滿意度:
1
投訴編號1051885
投訴品牌smart(進口)
投訴車系smart fortwo
投訴車型2018款 1.0L 52千瓦 硬頂激情版 國V
典型問題
投訴時間2023-11-15
回復(fù)時間2023-11-15
廠家回復(fù):
smart(進口)廠家回復(fù):2023/11/15,我們已收到您的反饋。很抱歉,給您帶來不便。我們已將您的問題轉(zhuǎn)至梅賽德斯-奔馳客戶服務(wù),他們將很快與您聯(lián)系。您也可以聯(lián)系400-818-1188以獲得更快的答復(fù)。再次感謝您的支持與諒解。
用戶滿意度:
1
投訴編號1037964
投訴品牌smart(進口)
投訴車系smart fortwo
投訴車型2018款 1.0L 52千瓦 硬頂激情版 國V
典型問題
投訴時間2023-10-26
回復(fù)時間2023-10-27
廠家回復(fù):
smart(進口)廠家回復(fù):2023/10/27我們已收到您的反饋。很抱歉,給您帶來不便。我們已將您的問題轉(zhuǎn)至梅賽德斯-奔馳客戶服務(wù),他們將很快與您聯(lián)系。您也可以聯(lián)系400-818-1188以獲得更快的答復(fù)。再次感謝您的支持與諒解。
用戶滿意度:
1
投訴編號988504
投訴品牌smart(進口)
投訴車系smart fortwo
投訴車型2016款 0.9T 硬頂先鋒版
典型問題
投訴時間2023-08-21
回復(fù)時間2023-08-22
廠家回復(fù):
smart(進口)廠家回復(fù):2023/8/22,我們已收到您的反饋。很抱歉,給您帶來不便。我們已將您的問題轉(zhuǎn)至梅賽德斯-奔馳客戶服務(wù),他們將很快與您聯(lián)系。您也可以聯(lián)系400-818-1188以獲得更快的答復(fù)。再次感謝您的支持與諒解。
用戶滿意度:
0
投訴編號762945
投訴品牌smart(進口)
投訴車系smart fortwo
投訴車型2011款 1.0T 博速特別版
典型問題
投訴時間2022-06-27
回復(fù)時間2022-06-27
廠家回復(fù):
smart(進口)廠家回復(fù):2022/6/27我們已收到您的反饋。很抱歉,給您帶來不便。我們已將您的問題轉(zhuǎn)至梅賽德斯-奔馳客戶服務(wù),他們將很快與您聯(lián)系。您也可以聯(lián)系400-818-1188以獲得更快的答復(fù)。再次感謝您的支持與諒解。
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1
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