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用戶滿意度:3.4
廠家回復率(2025年)100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
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0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
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0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號1214458
投訴品牌上汽通用五菱
投訴車系五菱揚光
投訴車型2024款 300km 舒適型封窗版 60kW
典型問題
投訴時間2024-07-25
回復時間2024-07-29
廠家回復:
五菱汽車廠家回復:尊敬的用戶您好!您反饋的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況,感謝您的支持與諒解。
用戶滿意度:
1
投訴編號37341
投訴品牌上汽通用五菱
投訴車系五菱揚光
投訴車型2006款 揚光A
典型問題
投訴時間2013-08-30
回復時間2013-09-04
廠家回復:
上汽通用五菱廠家回復:服務中心已邀約進站檢測,車輛正常,并建議用戶放心使用,用戶同意。
用戶滿意度:
0
投訴編號18293
投訴品牌上汽通用五菱
投訴車系五菱揚光
投訴車型2010款 1.2 Ⅱ型 新五菱之光
典型問題
投訴時間2012-09-21
回復時間2012-11-01
廠家回復:
上汽通用五菱廠家回復:用戶表示車輛故障已經處理好了,告知用戶如有需要可撥打廠家客服熱線反饋處理,用戶滿意。
用戶滿意度:
0
投訴編號16494
投訴品牌上汽通用五菱
投訴車系五菱揚光
投訴車型2010款 1.1 實用型 新五菱之光
典型問題
投訴時間2012-08-01
回復時間2012-08-06
廠家回復:
上汽通用五菱廠家回復:用戶車輛問題是由于發動機進水導致故障,屬于外力造成不屬于產品質量問題,故需用戶自費維修處理。
用戶滿意度:
0
投訴編號16335
投訴品牌上汽通用五菱
投訴車系五菱揚光
投訴車型2010款 1.1 實用型 新五菱之光
典型問題
投訴時間2012-07-27
回復時間2012-08-08
廠家回復:
上汽通用五菱廠家回復:服務中心已邀約用戶進站處理,用戶已無抱怨。
用戶滿意度:
0
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