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廠家回復率(2025年)100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號1450851
投訴品牌東風雪鐵龍
投訴車系愛麗舍
投訴車型2016款 1.6L 自動 時尚型
典型問題
投訴時間2025-06-27
回復時間2025-06-30
廠家回復:
東風雪鐵龍廠家回復:發動機工作時機油會產生正常消耗。機油消耗與發動機運轉、使用環境、工況相關。您反饋的問題我們已知曉并高度重視,已安排相關4S店和您進行對接,我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線:400-886-6688。
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投訴編號1324148
投訴品牌東風雪鐵龍
投訴車系愛麗舍
投訴車型2012款 1.6 手動 科技型
典型問題
投訴時間2025-01-20
回復時間2025-01-20
廠家回復:
東風雪鐵龍廠家回復:您反饋的問題我們已知曉并高度重視,已安排相關4S店和您進行對接,我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線:400-886-6688。
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投訴編號1256319
投訴品牌東風雪鐵龍
投訴車系愛麗舍
投訴車型2014款 1.6L 手動 時尚型
典型問題
投訴時間2024-10-04
回復時間2024-10-09
廠家回復:
東風雪鐵龍廠家回復:您反饋的問題我們已知曉并高度重視,已安排相關4S店和您進行對接,我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線:400-886-6688。
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投訴編號1190951
投訴品牌東風雪鐵龍
投訴車系愛麗舍
投訴車型2014款 1.6L 手動 時尚型
典型問題
投訴時間2024-06-10
回復時間2024-06-11
廠家回復:
東風雪鐵龍廠家回復:發動機工作時機油會產生正常消耗。機油消耗與發動機運轉、使用環境、工況相關。您反饋的問題我們已知曉并高度重視,已安排相關4S店和您進行對接,我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線:400-886-6688。
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投訴編號1171974
投訴品牌東風雪鐵龍
投訴車系愛麗舍
投訴車型2012款 1.6 手動 科技型
典型問題
投訴時間2024-05-05
回復時間2024-05-08
廠家回復:
東風雪鐵龍廠家回復:您反饋的問題我們已知曉并高度重視,已安排相關4S店和您進行對接,我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線:400-886-6688。
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