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北京車質網信息技術有限公司(注冊地址為北京市平谷區中關村科技園區馬坊工業園3區-00-81-13;常用辦公地址為北京市西城區北三環中路京版大廈B座11層)(以下或稱“我們”)注重保護用戶個人信息及個人隱私,您在使用我們的服務時,我們會收集和使用您的相關信息。我們希望通過本《隱私政策》向您說明,在使用我們的所有相關服務(包括但不限于網絡資訊、網絡互動等,以下稱“車質網客戶端服務”或“服務”)時,我們如何收集、使用、存儲、分享這些信息,以及我們為您提供的訪問、更新、控制和保護這些信息的方式。其中,有關你個人信息權益的條款等重要內容我們已用加粗形式提示,請特別關注。

如果您不同意本隱私政策的任何內容,您可以選擇停止使用車質網客戶端服務;當您使用或繼續使用我們的服務,即意味著同意我們按照本《隱私政策》收集、使用、儲存和分享您的相關信息。

如對本《隱私政策》或相關事宜有任何問題,請通過12365auto@sina.cn與我們聯系。信息保護負責人聯系方式:4006123650,郵件發送至:12365auto@sina.cn。

一、我們收集的信息及信息收集的途徑

我們提供服務時,會收集、儲存和使用下列與您有關的信息。如果您不提供相關信息,可能無法注冊成為我們的用戶或無法享受我們提供的某些服務,或者無法達到相關服務擬達到的效果。

(一)我們獲取的您的信息

您使用我們的服務時我們根據使用情況收集如下信息:

1.日志信息指您使用我們服務時,系統可能會通過cookies 或其他類似技術方式自動采集的技術信息,包括:

(1)設備或軟件信息,例如您的移動設備、網頁瀏覽器或用于接入我們服務的其他程序所提供的配置信息、您的互聯網協議(“IP”)地址和移動設備所用的版本和設備識別碼;

(2)在使用我們服務時搜索或瀏覽的信息,例如您使用的網頁搜索詞語、訪問的社交媒體頁面URL地址,以及您在使用我們服務時瀏覽或要求提供的其他信息和內容詳情;

(3)有關您曾使用的移動應用(APP)和其他軟件的信息,以及您曾經使用該等移動應用和軟件的信息;

(4)您通過我們的服務進行通訊的信息,例如曾通訊的賬號,以及通訊時間、數據和時長;

(5)您通過我們的服務分享的內容所包含的信息(元數據),例如拍攝或上傳的共享照片或錄像的日期、時間或地點等。

2.位置信息指您開啟設備定位功能并使用我們基于位置提供的相關服務時,我們會收到您的源網站和目標網站的網址。我們還會獲得與您的 IP 地址、代理服務器、操作系統、網絡瀏覽器和加載項、設備識別碼及特性和/或互聯網服務提供商或移動運營商有關的信息。如果您通過移動設備使用我們的“服務”,基于您的移動設備設置,設備將向我們發送您的位置數據。在使用 GPS 或其他工具確認您的準確位置之前,我們會征求您的許可。收集的有關您位置的信息,包括:

(1)您通過具有定位功能的移動設備使用我們的服務時,通過GPS或WIFI等方式收集的您的地理位置信息;

(2)您或其他用戶提供的包含您所處地理位置的實時信息,例如您提供的賬號信息中包含的您所在地區信息,您或其他人上傳的顯示您當前或曾經所處地理位置的共享信息,您或其他人共享的照片包含的地理標記信息;

(3)您可以通過關閉定位功能,停止對您的地理位置信息的收集。

3.本地存儲是指您在訪問我們服務時,系統會通過寫入本地存儲、讀取本地存儲實現技術方面的應用。

(1)您在的網絡異常時,地圖功能會通過寫入和讀取定位數據,向您提供離線定位功能。

特別提示您注意,在我們提供服務的過程中收集的能夠單獨或者與其他信息結合識別用戶的信息,這些信息在結合使用期間,將作為你的個人信息按照本隱私政策處理與保護;如信息無法單獨或結合其他信息識別到你的個人身份,其不屬于法律意義上你的個人信息。

(二)您須授權我們收集和使用您的個人信息情形:

1.用戶注冊

當您注冊車質網賬號時,您需要向我們提供您的準備使用的車質網賬戶名、密碼、您本人的手機號碼,我們會向您的手機號碼發送短信驗證碼,您需要輸入短信驗證碼以驗證您的身份。您可以修改補充您的頭像、昵稱、真實姓名、性別、生日、E-Mail、愛車、固定電話等信息。如果您不提供前述信息,不會影響您享受車質網產品和/或服務的基本功能。

2.文字搜索

您使用“車質網”的文字搜索服務時,我們會收集您的搜索關鍵字信息。為了提供高效的搜索服務,部分前述信息會暫時存儲在您的本地存儲設備之中,并可向您展示搜索結果內容、搜索歷史記錄,但您可以選擇刪除歷史搜索記錄。如您不提供前述信息,將無法使用文字搜索服務,但不影響您使用車質網其他的產品與/或服務。

3.投訴平臺服務

為保證投訴內容的真實,投訴前,請您提供投訴所需的真實、準確的個人資料,這些資料包括您的姓名、性別、手機號碼、車輛信息、地區、車輛故障信息、購車憑證圖片(如有)、維修單圖片(如有)、車輛故障視頻(如有)。其中上傳照片與視頻需要用到您的設備相機、相冊、麥克風使用權限。如您拒絕提供上述個人信息,將無法發布投訴內容。您提供的個人資料將用于經銷商/車企為您解決投訴問題,方便與您取得聯系與了解您的投訴情況。

二、我們如何使用您的信息

我們將在向您提供服務的過程之中所收集的信息用作下列用途:

1. 向您提供您使用的各項服務,并維護、改善這些服務;

2. 在我們提供服務時,用于身份驗證、客戶服務、安全防范、詐騙監測、存檔和備份用途,確保我們向您提供的產品和服務的安全性;

3. 幫助我們設計新服務,改善我們現有服務;

4. 軟件認證或管理軟件升級;

5. 讓您參與有關我們產品和服務的調查。

三、我們分享的信息

除以下情形外,未征得您的同意,我們不會向第三方共享、轉讓您的個人信息,或者共享、轉讓的個人信息是去標識化處理后的信息,且共享第三方無法重新識別此類信息的自然人主體:

1. 履行我們在《車質網客戶端用戶注冊協議》或本《隱私政策》中的義務和維護我們的合法權益,為遵守適用的法律法規、維護社會公共利益、或保護我們或我們的關聯公司、我們的客戶、其他用戶或雇員的人身和財產安全或合法權益所合理必需的;

2. 根據法律法規的規定或行政或政府機關、司法機構的要求;

3. 您出現違反中國有關法律、法規規定或者違反您與車質網客戶端簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議)或違反相關車質網客戶端平臺規則時需要向第三方披露的情形。

4. 隨著我們業務的持續發展,我們以及我們的關聯公司有可能進行合并、收購、資產轉讓或類似的交易,您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。我們將在轉移前通知您。

四、我們如何保護您的信息安全

1. 我們僅在本《隱私政策》所述目的所必需的期間和法律法規要求的時限內保留您的個人信息;

2. 我們會使用各種安全技術和程序,以防信息的丟失、不當使用、未經授權閱覽或披露。例如,在某些服務中,我們將利用加密技術(例如SSL)來保護您提供的個人信息。

3. 盡管已經采取了合理有效措施,并已經遵守了相關法律規定要求的標準,但請您理解,由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段,在互聯網行業,即便竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我們的服務所用的系統和通訊網絡,有可能因我們可控范圍外的因素而出現問題。

五、有關您分享的信息

(一)您的個人信息是我們為您提供服務的重要部分,我們會遵循法律規定對您的信息承擔保密義務,但可以與使用該服務的所有用戶公開分享您的相關信息,例如,您在我們的服務中發布的評論或提問信息(包括您的賬號昵稱和頭像信息)、您對其他人發布的信息作出的回應,以及包括與這些信息有關的位置數據和日志信息。使用我們服務的其他用戶也有可能分享與您有關的信息(包括位置數據和日志信息)。只要您不刪除這些信息,這些信息會一直留存在分享區域;即使您刪除這些信息,有關信息仍可能由其他用戶或不受我們控制的非關聯第三方獨立地緩存、復制或儲存,或由其他用戶或該等第三方在其他區域保存。

因此,請您謹慎考慮通過我們的服務上傳、發布和交流的信息內容。在一些情況下,您可通過我們某些服務的隱私設定來控制有權瀏覽您共享信息的用戶范圍。如要求從我們的服務中刪除您的相關信息,請通過該等特別服務條款提供的方式操作。

(二)某些個人信息因其特殊性可能被認為是敏感個人信息,例如您的種族、宗教、個人健康和醫療信息等。相比其他個人信息,敏感個人信息受到更加嚴格的保護。

請注意,您在使用我們的服務時所提供、上傳或發布的內容和信息(例如有關您社交活動的照片等信息),可能會泄露您的敏感個人信息。您需要謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時披露相關敏感個人信息。

七、 您如何管理個人信息

1. 訪問/更正個人賬號信息:您可以查詢、訪問、更正您的頭像、昵稱、愛車等基本信息,您可以在登錄車質網客戶端狀態下,通過 “個人中心”—— 點擊“頭像” 或 “設置” 中進行查詢、訪問、更正。

八、本《隱私政策》的適用范圍及例外

(一)除某些特定服務外,我們所有的服務均適用本《隱私政策》。這些特定服務將適用特定的隱私政策。針對某些特定服務的特定隱私政策,將更具體地說明我們在該等服務中如何使用您的信息。該特定服務的隱私政策構成本《隱私政策》的一部分。如相關特定服務的隱私政策與本《隱私政策》有不一致之處,適用該特定服務的隱私政策。

(二)我們的服務可能包括或鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務(包括網站),該等第三方社交媒體或其他服務可能由相關的第三方或我們運營。您使用該等第三方的社交媒體服務或其他服務(包括您向該等第三方提供的任何個人信息),須受該第三方的服務條款及隱私政策約束,您需要仔細閱讀其條款。

本《隱私政策》僅適用于我們所收集的信息,并不適用于任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規則,我們對任何第三方使用由您提供的信息不承擔任何責任,無論你登錄、瀏覽或使用上述軟件、網站是否基于車質網客戶端的鏈接或引導。

九、訪問和更新您的個人信息

我們非常重視你對個人信息的管理,并盡全力保護你對于你個人信息的查詢、訪問、修改等權利,以使你擁有充分的能力保障你的隱私和安全。

但出于安全性考慮,在更新個人信息時,我們可能會對你更新的個人信息進行審查,以保障賬號安全。

十、未成年人條款

若你是未滿 18 周歲的未成年人,在使用車質網客戶端相關服務前,應在你的父母或其他監護人監護、指導下共同閱讀并同意本隱私政策。

我們根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息,只會在法律允許、父母或其他監護人明確同意或保護未成年人所必要的情況下收集、使用、儲存、共享、轉讓或披露未成年人的個人信息。

十一、本《隱私政策》的修訂和通知

為給您提供更好的服務,車質網客戶端會發出更新版本并提醒您相關內容的更新,我們可能適時修訂本《隱私政策》的條款,該等修訂構成本《隱私政策》的一部分。

如該等修訂造成您在本《隱私政策》下權利的實質減少,我們將在修訂生效前通過在主頁上顯著位置提示或以其他方式通知您。在該種情況下,您可以選擇停止使用我們的服務;若您繼續使用我們的服務,即表示同意受經修訂的本《隱私政策》的約束。

十二、本《隱私政策》的版權歸我們所有,在法律允許的范圍內,我們擁有解釋和修改的權利。

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