我的車生產日系在范圍內為何不召回
我的車是2012年4月23日出廠的朗逸1.4TDSG。4月3日與上海大眾客服聯系并說明了車架號,客服人員輸入車架號后答復說不在召回之內。我感到非常不解,2012年5月23日之前車都召回了,而我的生產日期明明是在召回時間段內,且不召回,這不符合邏輯。而我的車同樣存在召回公告中提到的動力中斷現象和車身抖動且經常發生,而且檔位很有問題,自動擋的車起步竟然會后退,打倒檔會前進,還不召回。是否玩起了假召回的鬼把戲、拿老百姓開涮、少召回一輛就少點成本,這樣想法不可取。請求國家質檢總局以法調查大眾的召回真相。
2013-04-03 19:20

天天樂3


專家答復
對于您說的問題,首先DSG變速箱召回一事,由于設定的范圍為廠家規定,解釋權在其一方,是否有像您所說的問題,這一點是很難界定,無法佐證廠家的召回范圍是否合理。您可以致電國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線,電話010-59799616、65537365,進行反映。
2013-12-09 10:58