關于標致308空調缺陷的問題
投訴已經很多了,事實確實也是空調本身的缺陷,但廠家為什么不召回,作為中國汽車質量網,是否能跟進報道呢?是否能站在消費者的角度思考我們的投訴呢?
2013-05-06 16:15

ZXF2266


專家答復
您好!關于您說的問題,目前中國汽車質量網在收到車主有關于這個方面的投訴后,會及時轉發給廠家質量部門,并幫助車主跟廠家就這個問題進行溝通協調,而且車主們的投訴我們也會向相關部門進行反映。由于網站職能并沒有執法權力,至于召回問題,是由國家相關主管部門來決定并具體實行的。中國汽車質量網會盡最大努力與東風標致廠家進行溝通,協助車主進行維權,幫助車主解決問題。以上建議僅供您參考。
2013-05-07 17:30