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訂購東南DX3一個多月還沒拿到車怎么辦?

東南DX3手尊訂了一個多月啦,為什么到現在一點消息都沒有,問銷售他們就說等?我想知道具體什么時候能有消息,叫我們心里也有個譜呀????

2016-12-31 20:50 機動天下

專家答復

您好!您所反映的問題已經審核并反饋到廠家及相關主管部門進行備案,廠家一般會在5-7個工作日之內與您聯系,請您耐心等待。如果規定時間內沒有跟您取得聯系,建議您在上一宗投訴的基礎上,7天后再次進行投訴,將問題進行跟進描述清楚再次投訴原由及訴求,車質網工作人員會繼續幫助您向廠家反映。

2017-01-03 18:49

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